亚马逊怎么给评价？获取评价有哪些方法？

无论在哪个电商平台，用户在下单购物时，都会查看产品的多方位展示，例如产品的细节图片、评价产品等，都会对产品进行全方位的展示。有一些卖家朋友在经营亚马逊店铺的时候，很想知道Amazon是如何给出评价的？

第1种方法：建立邮件列表

这是一个长期的工作，但是稳定的方法， 通常第一个产品做起来会比较困难，但是如果第一个产品积累了足够的用户邮箱，第二个，第三个产品就非常好做Review了。可以通过广告引流到Landing page, 让用户订阅换取折扣产品，前提是要投入资源制作landing page或者独立网站，又或者可以通过Instagram，facebook，youtube吸引粉丝，举办营销活动收集到邮箱，不过这就会比较花费时间。

第2种方法：主动联系reviewer。

被动获取用户email list 是个耗时耗钱的方法，但建立邮件列表是一个最安全有效的方式，因为定位的用户群非常精准，同时对账号的风险是最低的。所以要想办法主动获取目标用户的邮箱。具体做法是，通过找到目标购买产品和留评论的产品页面，将所有留评论的用户的邮箱信息拿到，给他们发邮件。例如，目标用户群是热爱运动的女性，就去类似卖瑜伽垫，和相关设备的亚马逊listing页面找目标的用户邮箱。但手工找这个邮箱比较麻烦，所以会用到工具amzdiscover。

通过这种方法，获取review评论的概率非常大，因为用户精准，时间耗费少，账号风险，风险低，性价比比较高。

第3种方法：做好亚马逊客服工作。

通过亚马逊的api，可以接入第三方工具，使用一些feedback类的工具，通过自动邮件，可以促使每一个购买的客户留评论，但是大部分的卖家并没有针对这些环节和流程去优化，其实也不是很难，一般会包括以下几个邮件，1.产品发货之后给用户发邮件提醒 2.产品正在派送给用户发邮件提醒。3.当用户收到货之后，询问用户的使用感觉和体验，然后可以询问用户要feedback或者review，把销售同时转化为review。这样可以增加评论，同时减少被差评的风险。

第4种办法： Facebook groups

原理通过加入一些facebook reviewer groups，里面聚集了大量的卖家和reviewer，在里面发帖寻找reviewer，代价是需要免费或者给大量的折扣给用户，他们才会愿意留review，但是成功率往往较高，可以快速的获得大量的review。一般有2种方式，一种是自己在里面发帖，另外一种是找管理员做promote，然后支付一定的金钱作为回报。风险，facebook里面可能有reseller或者竞争对手在寻找新的产品想法。但这是最便宜的一种做法。同时也有人反馈过，在facebook里面有骗子的存在，他们可能会骗产品，然后并没有留review，但是具体的风险把控还是需要自己注意。不过在前期没有任何资源的情况下，或者费用的情况下，这是一种最简单的方法了。

点评：成功率较高，快速获取小批量的review，有一定的风险。

推荐指数：在没有任何别的资源的情况下，推荐使用

并不是鼓励大家去测评，只是为了给必须要走这条路的卖家们做一个防雷提醒，也不会提供任何的渠道和方式，大家按自己的情况来，如果没有靠谱渠道的卖家，在做之前请三思。

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常见问答(FQAS)

亚马逊的评价系统主要基于买家购买商品后的评价。买家可以根据商品质量、价格、配送等多个维度给出1-5个星级的评分,同时也可以给出文字评价。其他买家可以根据这些建议是否推荐购买该商品。

登录亚马逊账号后,在“订单”页面可以查看已经购买过的商品,点击商品后进入详细页面,下面会有“撰写产品评价”的链接,点击后根据导航条评价商品。评价一般需要评分和文字内容。一般7-15天内产品送达可以评价。

不,亚马逊不强制每个商品都需要评价。但给更多商品发表评价,可以帮助其他买家选择,也更利于购买该商品的信誉度。对于质量不满意或价格性价比差的商品,评价也很重要。

在亚马逊商品详情页,通常分类 TAB 栏下会有“全部评价”项目,点击可以查看该商品所有的买家评价,同时也可以筛选星级和有用程度进行查看。评价条数更多,代表该商品信誉度较高。