亚马逊FBA退货怎么处理

亚马逊FBA退货处理有两种情况的处理方式：1.买家还未收到货物的退货处理方式 2.买家已经收到货物的退货处理方式。

亚马逊FBA退货怎么处理

买家还未收到货物的退货处理方式：

1、如果您的货在货代那没正式发出，能截回来就截回来，给买家作全额退款处理。

2、如果已经发了截不回来的话，那建议您跟买家协商，说货现在已经发出去了，等买家收到货后，看喜不喜欢再决定是不是不要货了。

2、如果买家还是不同意，就要现在处理的话，可以酌情自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款，货就免费赠送给买家了，以此来减少损失。

4、买家再不同意的话，如果货值不高的话建议还是退全款，货直接送给买家，让其留个评价。如果货值高，有个一两百美金，那还是建议按正常的程序，让买家拒绝收货那么运费就是由物流来承担了呢，或者让卖家寄到您当地其他的仓库了也可以。

买家已经收到货物的退货处理方式：

1、FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库，待买家把货退回后再退款处理。

2、退回来的货物，如果没有破损，可以联系亚马逊重新贴标签再次销售，如果已经损坏，亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售，您可以让亚马逊销毁，或者让第三方海外仓公司运回国内，或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。

以上就是关于亚马逊FBA退货怎么处理的相关介绍，更多进出口物流知识关注。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

登录亚马逊卖家中心,进入“ orders”模块,选择需要退货的订单,点击“退货”按钮,填写申请退货原因信息并提交申请。亚马逊会审核通过后为你提供退货标签,你需要在指定时间内将货物寄回亚马逊仓库。

一般亚马逊收到您的退货货品后3-5个工作日内会完成退款。但如果产品需要进一步检查,例如开封检验等,则退款时间可能需要更长一些。

根据亚马逊政策,国内订单的退货费用一般由买家自行承担;国际订单的退货费用一般由卖家承担。

亚马逊不接受部分退货,要么全部退货,要么不退货。但您可以与客户协商,部分退款或换货以解决问题。

是的,退回商品最好保留原厂打包,以便检查产品是否损坏。如果没有原包装,请您自己重新打包规范,以免在运输过程中引起损坏影响。