为提升亚马逊物流服务质量提出建议

亚马逊物流服务的进一步完善

2019年，亚马逊在全球互联网销售500强中排名第一，在这之中物流配送服务一直是其重要的优势。为了满足假日需求和第二天的交付承诺，亚马逊推出了新的库存存储服务——亚马逊存储和补充(AmazonStorageAndreplenishment)。

一、新服务的优势

该项新服务可以帮助卖家在亚马逊的送货操作下分配库存，从而快速补充库存。卖家不再需要担心由于订单激增导致库存短缺从而引起排名下降。此外，该服务还可以帮助卖家避免受到2013年在美国和2015年在英国高价出货困境的影响，同时还能够限制储存易腐败和危险物品。

二、新服务的注意事项

由于新服务禁止储存鞋子，服装，易腐败和危险物品，因此使用者应当注意不要将这类物品储存在服务中。此外，由于新服务可能会对习惯亚马逊提供更大利益的投资者的期望造成影响，因此也要注意不要过分依赖该服务来减少成本。

三、新服务对卖家的好处

参与这项新服务能够避免亚马逊收取过高仓储费的问题，也不用担心库存不足和必须源源不断将产品运送到亚马逊仓库的问题。同时，这也是一种另一种方式来避免大量扩张仓库所带来的成本问题。

总而言之：新的物流存储补充服务是对众多卖家提供帮助的好方法；但同时也要注意不能违反使用条例、不要依赖过分以减少成本.

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常见问答(FQAS)

可以提升物流送货速度、物流送货时间保真率,优化物流网络布局,发挥大数据优势提升操作效率等。

可以扩大中心储备库范围,缩短商品从仓库出库到用户手中的时间;优化线路规划,减少送货路程;增强派送能力,增派送货车辆和人手。

做好预案运营管理,减少临时调整导致的延误;持续完善系统支持能力,如GPS跟踪,有助准时送达;丰富服务菜单,用户选择性更高。

根据用户群密集地区覆盖建设分拨中心,缩短用户最后一公里距离;引入大数据分析,不断调整中心和配送站点位置。

整合各项运营数据,采用算法优化方式安排工作流程;深度学习推断用户需求模式,提前备货;精细化管理提高效率。