亚马逊FBA仓库经常犯的错误

FBA仓库常见错误

——八成卖家使用FBA

亚马逊有超过八成的卖家在使用FBA（亚马逊物流配送），哪怕是今年火爆的海外仓也无法撼动FBA仓库的地位。然而，FBA仓库的要求也是特别复杂和严格的。下面小编给大家列举一下卖家在使用FBA仓库时容易出错的几个方面。

一、托盘上的货物不能使用塑料绳子困住，而应当在打托的时候缠上薄膜、保鲜膜材质。

二、FBA标签不能贴反，而且同一个箱子只能贴一个FBA标签。

三、FBA标签必须贴在箱子右上角即可，并且MADE IN CHINA字样可以挨着贴在FBA码下方；最好用透明胶封上所有接触的面，免得沾水影响字迹。

四、如果长度大于50.8CM，宽度大于40.64CM，高度大于25.4CM，则会被归类为大件物品。

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常见问答(FQAS)

如果物流运送出现问题,比如物流延误、商品损坏等,可以与物流供应商进行沟通,要求给予合理的赔偿或退换货。同时,为避免类似情况再次发生,需要与物流供应商深入剖析问题原因,共同找出更好的解决方案。

如果发现库存数量错误,首先要核对原始采购单和进货单据,排查是否在采购或入库过程中出现问题导致数量错误。如果确认是仓库 staff 的问题,需要负责任的进行纠正,给予妥善处理。同时向供应商说明情况,进行补偿或退货。这可以避免给客户造成不便。

如果发现商品被分类错位,需要立即整改分类信息。同时,向购买此商品的所有客户发送说明,将商品重新分类后提供正确的分类信息,避免造成购买障碍。对于已送出但未签收的商品,可以选择退回重新分类后重新发货。对于已签收的商品,通过说明信将分类信息进行纠正即可。