亚马逊物流服务的进一步完善

2022-10-18 14:52:41
By 是你喜欢的草莓糖

2019年,amazon为何能在互联网销售500强中排名第一?正是由于有着庞大完善的物流配送系统,能够按时迅速将货物送到顾客手上,因而备受顾客的亲睐。

目前,亚马逊正在测试一种新的库存存储服务:亚马逊存储和补充(AmazonStorageAndreplenishment),以满足假日需求和第二天的交付承诺。

这项新服务可以帮助卖家在亚马逊的送货操作下分配库存,从而快速补充库存。卖家不再需要担心由于订单激增导致库存短缺从而引起排名下降。

据报道,亚马逊正在加利福尼亚安大略省测试这个项目,这里距离其最近的工厂大约20英里,并计划在未来扩展到全国其他地区。

目前,亚马逊在“黑五”运动中面临产能挑战。消费者预计周一将在互联网上创下约94亿美元的历史纪录,这给亚马逊带来巨大压力。没有更方便的库存系统,很难从众多的零售商中脱颖而出。

亚马逊与销售商共享仓库空间,尽管亚马逊在繁忙的季节提高了仓储费用,以防止销售商使用太多的产品来扰乱其设施,但是它也有过度谨慎和在清理库存时出现销售损失的风险。

亚马逊物流

因此,这项新服务是解决这两个问题:整理昂贵的设施,关闭备用库存。

这项服务是亚马逊最近一次扩大供应链的举措,以控制商品从工厂制造直接流向客户的家中的情况。

通过更好的控制物流,亚马逊可以避免受到2013年在美国和2015年在英国高价出货困境的影响。

亚马逊已经邀请了FBA的卖家尝试新的存储和补货计划。

目前已知该服务禁止储存和补充鞋子,服装,易腐败和危险物品,但其他产品没有限制。

但是,由于亚马逊推动次日发货的成本超过了公司的期望,降低了习惯亚马逊提供更大利益的投资者的期望,因此这次廉价的存储实验表明,亚马逊在继续投资次日发货的同时,也在充分利用现有设施。

如果亚马逊在18个月内未进行大型的配送中心扩建,这就是在解决库存容量问题的另一种方式。

对卖家来说,参与这项新服务能够避免亚马逊收取过高仓储费的问题,也不用担心库存不足和必须源源不断将产品运送到亚马逊仓库的问题。简而言之,就是有很多好处。



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常见问答(FQAS)


问题一:亚马逊的物流服务在哪些国家和地区覆盖?

亚马逊的物流服务覆盖范围很广,在美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、比利时、荷兰、奥地利、瑞士、日本、新加坡、澳大利亚、新西兰、印度、阿根廷、巴西和墨西哥均有服务。

问题二:亚马逊是否提供 seven-day 或更快的送达服务?

是的,在部分国家和地区,亚马逊提供七天或更快的送达服务,例如在美国部分地区提供次日送达服务,英国也提供次日送达服务。具体送达时间需视订购商品位置和时间而定。

问题三:如果收货地址错误,亚马逊如何处理?

如果收货地址错误,亚马逊会尽量联络客户确认正确地址。如果无法及时确认,亚马逊会尝试将货物退回,不对客户收取运费。客户也可主动联系客服修改错误地址。

问题四:亚马逊物流功能是否支持签收要求?

是的,亚马逊物流功能支持将货物规定只能本人签收或需要亲自动收等选择性签收需求,以确保商品安全送达。具体操作方式客户可以在下单时选择设置。