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免费试用亚马逊物流服务一直以来,凭借着专业和便捷圈住了大量真爱粉。不过,由于特定的商品和业务需求,依然有一部分卖家选择自配送服务。提到自配送,不少卖家朋友都有点苦恼,如何搞定自配送,并且保证好的绩效呢?下面小编专门整理总结了关于亚马逊自配送操作的三点注意事项,一起来看看吧!
第一:订单有效追踪率
什么是订单有效追踪率呢?订单有效追踪率说的是,在统计周期内,卖家可以提供有效追踪码,并且可以在亚马逊网站查询到追踪信息的订单数占同时期所有自配送订单的比例。经常有卖家朋友填错承运信息,导致追踪不到。所以卖家一定要把追踪号码写对,如果下拉框里面没有,就选择“其他承运人”,然后在后面的文本框里填物流公司的名称,要保证订单有效追踪率,订单需要在亚马逊网站能追踪到。
第二:合理预估备货时间
订单延迟率是指在统计周期内,未在预期交付日期之前确认的订单数量占同一时期内所有自配送订单的比例 。在订单迟发率这一指标中,预计发货日期指的是按照买家下单的日期和商品的配送准备时间来确定的。如果备货时间不够,可以通过编辑商品属性来延长货物准备时间。
第三:利用好配送前取消率
充分利用发货前取消率,在统计周期内,卖方在确认发货前取消的订单。为什么要在配送前取消订单呢?原因是卖家在配送前取消买家所下的订单通常是因为商品缺货,如果不取消订单,最后又无法发货,在一定程度上它会对店铺的信用造成的影响,间接的也会导致卖家的利润下滑。
以上是关于亚马逊自配送的操作注意事项,大家一定要注意,对于卖家来说,学会合理的利用自配送操作技巧为自己服务,不仅可以增加商品的销售额,也能提高客户的购物满意度,同时也能为自己的店铺打下良好的信用基础。
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自配送操作主要需要以下物品:1. 小型扁担或者手推车,以方便搬运货物;2. 移动电源,以备手机无电;3. 纸质地图或电子地图软件,以便找到送货地址;4. 运动鞋保护双脚走动;5. 快递包或者塑料袋用来装货物。
如何找到送货地址?1. 查看订单中的送货地址细节,包括门牌号、小区名称等信息;2. 可使用电子地图软件查找送货地址具体位置;3. 如找不到地址,可联系客户确认地址。
什么时候算成功完成自配送?自配送任务成功完成的标准是:1. 将货物安全送达客户门口或指定地点;2. 客户签收确认收货;3. 在app或后台系统中完成送货报备。只有符合以上三点,任务才算真正完成。