10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用亚马逊平台上面有很多条条框框,大家不能出现违规行为导致店铺被处罚的情况,但是还是有一些卖家朋友因为一些原因出现了侵权的情况,导致店铺被关闭,那么究竟是什么原因导致亚马逊侵权被关闭店铺呢?
商标/版权/专利侵权是亚马逊卖家常见的3种侵权类型,先来看看3种侵权类型之间都有什么区别:
1、商标侵权:卖家使用某种特定标志或易混淆的近似标志,如某品牌商标的文字、符号或设计,或其组合(如品牌名称或徽标),导致消费者对所售商品是否为商标所有者的商品产生混淆。
2、版权侵权:卖家未得到版权所有者的授权,擅自将版权所有者的原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等,上传到商品详情页。
3、专利侵权:专利是针对发明的一种法律保护形式,常见于智能家居专利、手机配件专利等;而专利侵权指的是卖家在他人专利有效期限内制造、使用、提供销售、销售、或将发明进口至专利注册国的行为。
亚马逊侵权了怎么办?
1、第一种警告侵权
一般情况下,只要接收到威胁警告,就要有被搞的准备资料,如果确实没有商标备案的情况下最好直接先下架然后在处理相关信息。
2、已经被判定侵权了
侵权都已经是事实了,收到亚马逊邮件通知邮件会清晰的标明侵权的信息:如Listing的ASIN(身份)设计侵权了权利人以及投诉方的邮箱地址、商标名字、编号等......
亚马逊接到权利人的投诉会进行核实,如果确实侵权,便会立马移除侵权的listing,并且给卖家发一封警告邮件并把你的listing给移除了,同时在你的账户记录里面记上“某年某月某日,某某卖家侵权了某某产品……”。
当卖家收到的投诉次数达到一定次数时,亚马逊就会毫不犹豫关闭你的账户了。具体多少次会关店?没有定论。我们见过1次就关店的,也见过多达100多次以上的还在正常销售。
大家在亚马逊平台上面开店运营的过程中,要对产品类目进行充分调研,明确类目中有哪些专利,特别是在上传产品之前,一定要查询这个产品是否有专利。
(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)
主要原因有以下几类: 1. 商品侵权。比如售卖盗版商品、假冒商品等。 2. 商品质量问题。投诉退货率过高,商品质量不及预期等。 3. 店铺管理不规范。回答评价不及时,发货延迟等。 4. 店铺信息更新不完整。联系方式、详细地址等信息不完整。 5. 违规推广。利用不当手段进行广告推广,软文回复等。
如果店铺侵权了怎么办?1. 立即下架侵权商品,检查其他商品是否也存在侵权问题。 2. 联系权利人解释情况,主动承担一定责任。 3. 联系亚马逊申述闭店原因,提供补救措施证明以恢复店铺。 4. 在销售线上下更严格检查,避免同样问题再次出现。 5. 将经验教训记录下来,以便日后避免类似问题发生。
亚马逊如何与卖家协商恢复被关闭的店铺?主要方式为: 1. 登录卖家中心 contacting us部分,送出申述请求。 2. 详细说明闭店原因,并提供事实证明进行辩解。 3. 承诺将来不再发生类似问题,并提出自身改进措施。 4. 配合亚马逊后续调查,提供补充材料证据。 5. 一般需2-4周时间进行审查,成功率取决于事件性质和改进信誉度。