了解如何应对亚马逊的产品侵权问题?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊产品侵权怎么办?

一、如何处理亚马逊产品侵权?

1、核实侵权警告是否属实

2、联系权利人,真诚道歉,要求撤诉

3、标题增加侵权标,在产品图片中添加他人的特定图片

4、如果投诉是非事实的,写电子邮件解释,并要求恢复

5、排除其他风险

二、亚马逊因产品侵权被封店怎么办?

1、确定侵权属实,封店这一步是属实的

2、判断侵权类型

3、给对方发邮件,道歉并协商

4、请求权利人发封撤诉邮件,必须从权利人的商标或专利邮箱发出,要求对方在发出撤诉信时抄送确认发出

了解如何应对亚马逊的产品侵权问题?

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常见问答(FQAS)


如何确认产品是否存在侵权?

您可以在亚马逊上搜索相似产品,检索外观设计、功能等关键信息,与其他产品进行对比,以判断是否存在重合或者相似之处。也可以咨询专业知识产权代理机构帮助评估。

如果产品存在侵权风险如何处理?

如果您产品的某些设计特征可能存在法律争议,我们建议您主动联系权利人探讨许可使用或者修改设计以消除风险。如果无法取得许可,建议修改产品设计以区分于他人的权利。

如果收到产品质疑或投诉如何应对?

如果收到他人质疑或投诉您产品可能存在侵权,请保持耐心和尊重。同时可以与投诉方直接沟通,请求提供具体证据以判断事实。如果证据充分,考虑变更设计或者联系专业机构处理。如果无偿误,您也可以提供相关文件和信息维抩自己的权利。

被下架产品后怎么办?

如果产品真的被下架,您可以与亚马逊客服沟通,要求提供具体理由。同时您也可以主动与投诉方直接联系,了解疑点,提供相关文件资料协商。如果理由不充分,也可以考虑通过律师信函等方式要求恢复上架。但如果确实存在侵权问题,建议修改设计后重新上架。