亚马逊如何处理产品侵权问题？

亚马逊产品侵权怎么办呢？

一、怎么判断是否为侵权

在亚马逊运营过程中，卖家选择产品时要注意，以免上线后被亚马逊平台规则认定为侵权。首先要核实侵权警告是否属实，如果是真的，只能删除库存。

二、如何处理亚马逊产品侵权

1、如果库存大，想继续销售，可以通过邮件联系权利人，真诚道歉，要求撤诉。

2、标题增加侵权标志；在产品图片中添加他人的特定图片；这两种情况投诉成功的希望相对较大。

3、如果被投诉的外观差异很大，可以反驳，列出差异。

4、收到警告后要引起重视，仔细检查店铺是否存在其他风险。

三、亚马逊因产品侵权被封店怎么办

1、确定侵权属实；需要判断侵权类型。

2、试着给对方发邮件，道歉并协商。协商成功的，可以要求权利人发封撤诉邮件。

3、撤诉邮件必须从权利人的商标或专利邮箱发出才能生效。要求权利人在发出撤诉信时抄送，确认发出，检查是否正确。

总之，一旦发生了侵权行为就要及时采取行动处理。通过正确的处理方式减少风险并尽量保住店就危了店面的形象。

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常见问答(FQAS)

亚马逊会检查产品的真伪并删除假冒产品。购买者也可以举报产品是否为假冒。亚马逊会核实产品的质量和真伪,如果发现是假冒产品,就会下线该产品。

假冒产品的卖家一般会受亚马逊的处罚,如账户被停用甚至注销。严重情况下,假冒产品可能涉嫌违法,卖家可能面临法律责任。

如果您发现某个产品是否为假冒,可以登录亚马逊账号,到该产品页面点击“举报此产品”,选择理由填写举报详情,亚马逊会进行调查处理。

如果您购买到确认为假冒产品,亚马逊会为您全额退款。您需要通过“订单”页面联系客服,提供product图片及解释原因,亚马逊会验证后为您退款。