介绍bqool:亚马逊跨境电商解决方案

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊跨境电商工具BQool介绍

智能客服信息管理系统

BQool客服酷是一款亚马逊跨境电商工具,旨在帮助跨境电商企业提供智能客服信息管理系统。它可以将多个账号的所有买家信息整合在一起,无需切换登陆多个亚马逊Seller Central账号,从而大幅节省您的售后服务操作时间,助您快速回复所有客户的来信及问题。

自动群发邀评邮件

BQool客服酷将智能客服信息管理系统和自动群发邀评邮件功能相结合,帮助跨境电商企业进行售后+邀评,从而大大提升店铺及产品的好评率。此外,它还可以识别出当前用户问题正在处理中的客户,避开这些客户,不向其发送邀评邮件,避免差评。

极速回复买家问题

BQool客服酷能帮助企业在24小时内回复买家关于订单的问题,减少50%的差评。无论是周末或是法定节假日,只要提前设定好客户的问题类型,BQool就能帮你快速回复买家问题,大幅减少差评数量。

多种主题邮件模板

BQool客服酷内置HTML编辑器,可以根据不同情境选择不同的主题来回复买家。此外,所有主题都可一键翻译成各个国家的语言,方便快速地回复买家查询。

VAT 发票生成

BQool还内置VAT 发票生成器,能快速生成欧洲VAT 发票。VAT 发票上显示买家姓名及地址,根据电子购物凭证信息自动发送。

AI 智能发送

AI 智能匹配最合适的主题来回复买方;并根据大数据库在最佳时间内自动发出。

总之, BQool 带来的便利性、效率性、准确性都很强, 无法由人来代替, 无法归入传统意义上人工服务, 并拓展了新一代传感、人工、物流、分歧化、即时性、测量化方式, 真正带来新一代传感零售体 验, 能够在看得到、衡量得到上留存竞争优势.

介绍bqool:亚马逊跨境电商解决方案

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常见问答(FQAS)


问题一:bqool是什么?

bqool是一家提供亚马逊跨境电商解决方案的公司,主要业务包括产品上架、交易管理、仓储物流配送等一站式服务。

问题二:bqool提供哪些服务?

bqool提供的主要服务包括:产品上架运营管理、销售定价策略研究、交易订单管理、库存管理、货物国内外仓储运输、报关清关等全程跨境物流服务。

问题三:如何开始使用bqool?

想要使用bqool服务,首先需要联系bqool商务咨询具体合作流程和报价,签署合作协议后,上传产品信息和图片到bqool后台,由bqool负责产品上架、日常运营和订单处理等工作。

问题四:产品上架时间长短如何?

产品上架亚马逊境外店铺一般需要2-5个工作日,具体时间取决于产品分类和上传材料的完整度。上架后还需要一定时间进入审核和上线状态才能开始销售。