什么条件下，会导致亚马逊网站上的资金冻结？

在亚马逊网站上，什么时候会资金冻结？

　　作为全球知名度最高的亚马逊平台，为了提高产品服务质量，保证亚马逊的口碑，亚马逊专门设置了严格的平台规章制度来约束卖家们的行为，一旦店铺的操作稍有不慎轻则被警告，重则被封账号，资金冻结，永久不能在亚马逊上经营。因此，作为卖家一定要熟知亚马逊的相关平台规则。那么，究竟在什么情况下，可能会被冻结资金？

一、侵犯产品专利

　　亚马逊是非常注重产品专利保护的，保障平台上销售产品的合法性并且店铺要拥有产品专利所有人的授权，是亚马逊一直在做的事情。因此，如果发现卖家所销售的产品并非通过正规渠道所获得的，就有可能面临冻结资金的处罚。

二、销售假冒伪劣产品

　　无论是国内电子商务平台还是全球电子商务平台都是不允许销售假冒伪劣产品的。因此，亚马逊规定: 出售的所有商品都必须是正版货物并具备正当、合法的权利证明文件, 禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒、伪劣或者有安全隐患的特殊用途产品, 否则将会对卖家提出封店处理, 并冻结店铺相关余额。

三、虚假评论

　　消费者对所买到的商品进行真实评价既能体现出他们体验过他们产品之后真实评价, 也能对之后新考生提供帮助。然而有一部分卖家用电话, 邮件激励或者要求买家撤回原来承诺好评之后要求好评。这样行为显然是违反平台相关文化, 一旦有人发现存在这样行为时, 便会对卖家提出封店处理, 并冻结店铺相关余额。

四、同时拥有多个店铺

　　为了保障所有卖家的公平竞争权利, 不允许同一个人在一个站点上拥有多个店铺. 如果一旦发现卖家拥有2个或2个以上的店面, 便会对卖家提出封店处理, 并冻结店面相关余额.

总之, 作为卖家在开店前必须要明白在使用中必要遵循相关法律法规, 还要遵循相关文化. 否则将会面对无法想想得风风浪浪.

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常见问答(FQAS)

亚马逊可能会冻结账户资金的情况包括:账户长期不活跃;发生欺诈行为如使用假卡或无效卡进行充值;销售假冒商品;违反亚马逊平台政策等。

资金被冻结后,可以通过亚马逊客服渠道,提供相关凭证和解释来申请解冻。一般需提供身份证明、交易记录说明等材料,由亚马逊复核后决定是否解冻。解冻需要一定时间,一般1-7个工作日。

如果亚马逊确认 freezing 账户资金是由于自己问题导致的,很可能会提供部分或者全额补偿。但如果 freezing 是由于客户违规行为所致,通常不会提供补偿。