什么是速卖通转寄的费用？退货运费如何计算？

速卖通转寄收费及退货运费情况

一、 速卖通转寄需要收费吗？

需要。

二、速卖通退货运费怎么算？

1. 若买家需要将货物退回给卖家，则需双方协商，由买家承担运费。

2. 无理由退货时，默认买家承担退货运费；如遇到商品不符的情况，卖家承担退货运费。

3. 售卖巴西的商品，如出现消费者7天无理由退货或30/90天的质保要求，需由卖家提供服务并承担运费。原则上海关拦截、未收到等问题请卖家提仲裁，仲裁结果为买家时运费由卖家承担。

三、建议

1. 卖家应在买家寄回商品前主动与买家协商运费金额与给付方式。

2. 如无法就金额协商一致，请引导买家向平台客服咨询。

3. 建议卖家在平台上与买家沟通。

4. 建议使用当地邮政渠道避免高运费的出现。

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常见问答(FQAS)

速卖通转寄是指买家选择国内转运服务,由速卖通代理将您国外购买的商品清关并交给物流公司在国内完成最后一程送达。速卖通收取的费用包括:清关费和运费。清关费一般为商品金额的1-3%,运费计费标准为实际重量。具体费用需要结合商品重量和清关难易程度进行确认。

如果买家需要退货,运费从买家地点退回卖家,一般采用以下标准:

1. 如果原始运费是买家承担,那么退货运费也由买家承担。

2. 如果原始运费是卖家承担,那么退货运费也从卖家处退回。

3. 退货运费计算标准与原始运费相同,按实际重量计费。