解答速卖通菜鸟仓库的常见问题

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

速卖通菜鸟仓库在哪里?

一、菜鸟官方优选仓分布

二、优选仓基本费用

三、优选仓常见问题

一、菜鸟官方优选仓分布

目前已开通东莞、深圳、杭州、义乌等等七个地方,一共10仓,后续还会有仓库增加。4PX/万邑通/IML/谷仓:4PX已接入美国、英国、德国、西班牙、捷克、波兰、比利时;万邑通已接入英国、美国、德国;艾姆勒已接入俄罗斯;谷仓已接入英国、美国、捷克、法国。优选仓会提供持续性的物流费率优惠。

二、优选仓基本费用

优选仓的基础费用=仓储费+操作费+运费。仓储费日常30天周转免仓租,操作费&运费日常和大促均有折扣,部分场景下低于商家市场发货成本;具体报价详见速卖通官网。另外还可享受增值服务,包括打包装箱和标签出库服务。

三、优选仓常见问题

Q:多个速卖通店铺是否能共享优选仓库存?

A:可以,目前支持主子店铺绑定共享优选仓库存。

Q:一个货品是否支持备货多个仓库?

A:可以,目前优选仓支持一品多仓。

Q:优选仓是否支持销售包装入库?

A: 支持,请使用完整密封的销售包装,仓库可提供打包

解答速卖通菜鸟仓库的常见问题

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常见问答(FQAS)


如何开通卖家中心?

进入速卖通网站后,点击“开店”按钮,根据提示完善注册信息即可开通卖家中心。

如何发布商品?

登录卖家中心后,点击左侧菜单“商品”-“增删改”,选择对应的商品分类,填写商品名称、价格、描述等信息,上传商品图片后提交审核即可发布商品。

如何处理订单?

登录卖家中心,点击左侧菜单“订单”模块,可以查询并处理所有订单,包括发货、签收回访等功能。目前订单状态显示分为待处理、待收货、待评价等状态。

如何收取买家付款?

购买商品后,买家需要在提醒时间内进行付款,付款成功后,卖家可以在“资金”模块内查看已收款记录。速卖通具有第三方支付保障机制,到货后买家也可以选择退款。

如何联系买家?

登录卖家中心后,点击订单可以查询到完整的买家信息,可直接在系统内发送消息联系买家,解答买家疑问。此外也可以通过查看“消息”模块内与买家的来往记录。