了解速卖通无忧物流的收费项目及收费标准

速卖通无忧物流收费项目及标准

一、运费

1.1小包计费

包裹申报重量<= 2kg，且包裹实际重量<=2kg，且包裹单边长度<=60cm，且包裹长+宽+高<=90cm，小包1g起重，按克计费。

1.2大包计费

包裹申报重量>2kg，或包裹实际重量>2kg，或包裹单边长度>60cm，或包裹长+宽+高>90cm。大包，实际重量与体积重取大值计重（体积重 ：长(cm)*宽(cm)*高(cm)/8000）；欧向25国1g起重，按g计费；其余国家，0.5kg起重，每500g计费。小包普货、小包非普货及大包计费标准不同，部分国家不支持寄送大包货物。

二、付费揽收

该服务主要应用于现有免费揽收覆盖的国家无法覆盖的偏远地区的上门揽收服务。通过此服务揽收的包裹将直接送往分拨中心进行分拣并进行国际运输。商家在线发货时会根据商家所选地址是否属于可以揽收的偏远地区而决定是否使用该服务。

计价方式为: 首重2KG+续重1KG(不够2KG或不够1KG时按2KG或1KG结算) ；偏远地区服务价格根据发出省份及目的地城市而异。

三、结束语

卖家可在物流单上预估物流时效情况。如已经过去物流时效考核则可通过在线咨询了解物流情况。如物流商已经确定物流已遗失,则可通过与物流方的对话截图及其他材料向速卖通无忧物流申请理赔。

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常见问答(FQAS)

您可以登录淘宝个人版或者速卖通APP,进入订单详情页,然后选择追踪发货,就可以查询物流公司名称、订单状态以及相关费用。

速卖通无忧物流的运费一般包含包装费、保险费、基础运费等项目费用。其中基础运费根据重量和目的地不同而定,过重或远地区将收取高额费用。

在提交物流信息时,我们会根据您提供的物品详情自动计算各种运送方式的费用,您可以选择成本最小的快递方式。但请注意,不同快递有不同的目的地和最高重量限制,以免邮费计算错误。

是的,速卖通无忧物流支持货到付款服务。但使用此服务需要额外收取一定手续费。您可以在购物车结算时选择货到付款方式,收款后我们即可发货。

速卖通无忧物流不支持报备运费服务。我们的运费标准固定,在提交订单时费用已经计算清楚,不会在送达时额外收费。但如需提供其他增值服务,可能需要额外费用。