解决速卖通清关失败的回复模板有哪些？清关未通过时可以退货吗？

一、速卖通清关失败回复模板

1. 卖家角度原因

（1）无法出具进口国所需文件；

（2）产品属于假货、仿牌或违禁品；

（3）申报价值与实际价值不符。

2. 积极配合买家清关

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二、速卖通清关没过可以退回吗？

如果已经发货，那就难退了，因为很多文件及清关都是在发货前都是准备好了的，费用也是提前交，柜也是提前订好了的，要退可能要到目的港后才可以了。

但是如果海淘的物品出现以下的情况的话有可能会被退运:

（1）超过限额;

（2）非自用;

（3）违规违法物品;

（4）没人认领。

海淘包裹被海关退运后应该办理退运手续并根据要求由承运人办理相关手续费。

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常见问答(FQAS)

如果商品清关未通过,有以下几种选择:

如提供证明单等补充材料,重新提交申报。

商品退回原始国家,全额退款。但须承担退回费用。

修改货品内幅或规格,转让给其他人或者公司。

在中国境内弃权销毁,无偿获得商品。但须承担弃权费用。