亚马逊怎么关闭收款账户？收款账号忘了怎么办？

现在很多亚马逊商家在经营中遇到各种麻烦，其中收款账号更是马虎不得，那么下面我们就来看看亚马逊是如何关闭收款账号的？收款账号忘记了咋办？

1. 首先确定账户是否还有余额。大家都知道亚马逊每一个收款账户都是会进行交易的，当我们确定要停用收款时，我们一定要确保收款账户里没有任何余额，有余额的话是不允许停用的。

我们登录到我的账户里，如有余额的话，点击提现即可，这样我们就确保账户没有余额了，就可以进行下一步了。

2.删除全部付款方式。还记得当初我们刚注册时，我们在选择付款方式的时候，有选择不同的付款方式。

当我们停用收款时，除了以上清除余额之外，还必须删除全部付款方式，当我们完成第一步之后，系统会提示是否删除全部付款方式，我们都勾选完成即可。

2. 联系客服要求封闭账户。完成了以上两步，我们可以看到亚马逊收款账号待停用的状态，在这个时候我们只需要联系亚马逊客服说明情况。

客服会向我们确认一系列的问题，我们一一回答即可，完成后，客服会推送一份停用收款的邮件给我们邮箱，我们及时查收点确认即可。

收款账号忘了怎么办?

首先，亚马逊卖家不用太过着急，收款账号忘记或遗失只需要重新添加一个新的收款账号即可;

然后，卖家需要给亚马逊绩效团队写邮件，模版如下：

To whom it may concern,

I am writing to let you know that I recently updated The beneficiary bank account number in my Amazon Seller account,and as a result it appears that this action triggered some kind of risk alert on your side preventing me from being able to log in.

I've changed my password in an attempt to access the account,but I'm still unable to access my seller information.

My register email: XXXXX@XX.com Please let me know if there is any additional information or documentation I need provide in order to access my account.

Thanks,店铺名称

最后，亚马逊卖家可以借助买家的lc账号来紧急联系亚马逊 。一定要提前准备好注册信息，如电话、邮箱等资料，然后按提示进行操作。

以上及时今天所分享的全部内容了，如果有这方面需求的卖家可以根据以上步骤来关闭收款账户，希望可以帮助到各位哦!

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常见问答(FQAS)

收款账户可能会关闭的主要原因包括:1. 长期无接收订单收款而被平台关闭;2. 账户存在欺诈行为被关闭;3. 平台根据法律法规或政策调整需要关闭部分账户。

你可以登录平台查看收款账户信息页面,检查当前账户状态。如果显示已经关闭,可以通过在线客服渠道联系平台工作人员,说明情况寻求解决。工作日工作时间也可以致电平台客服热线寻求帮助。

如果忘记了收款账户的登录密码,你可以通过密码找回功能重置密码。具体操作是登录账户登录页面,选择“忘记密码”选项,按提示输入账户名和其他安全验证信息,平台将发送密码重置链接到注册邮箱。然后你就可以通过邮件中的链接重置登录密码了。

如果无法访问原注册邮箱,也不能通过找回密码功能来重置登录密码。这时你需要通过在线客服或者电话客服说明情况,提供一些账户注册信息做验证,由平台工作人员帮助您重置登录密码。由于涉及账号安全,这个过程可能需要些时间。