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免费试用影响转化率最常见的三个Listing问题
电子商务市场的强劲增长使得越来越多的消费者在第三方电子商务平台上搜索商品,这也带来了更多的利润机会,但同时也会增加失去销售的风险。因此,对于销售者来说,提高转化率就变得尤为重要。其中最容易被卖家忽略的是Listing质量,下面将介绍影响转化率最常见的三个Listing问题。
根据相关关键词或预期类别下搜索找不到相应的产品标题会大大影响卖家标题的显示,而根据数据显示,这是一个很常见的问题,大约30%的产品标题关键词或类别不准确。
45%的电子商务消费者在购买时会查看产品详情(PDP)。但是由于信息不准确或不完整导致40%的PDP存在内容不相关或者缺失关键信息的情况。
30%的电子商务市场存在库存不足或者是缺货的情况,尽管如此这些Listing仍然保留在市场上以供销售。这样一来如果消费者在购买后发现实物不存在,将大大影响他们对店家的信任度并抑制他们对店家再次下单。
因此,对于出海卖家而言,要想在多个平台正常平稳运行并提升流量转化,就必须保证产品内容在所有渠道中的一致性及准确性。
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三大常见Listing因素包括:产品图片、产品标题、产品价格。良好的产品图片可以吸引用户点击,描述清晰直白的产品标题可以带来用户关注,价格合理可以提升用户购买意愿。这三个因素都会直接影响用户进入产品详情页后的购买决定和转化率。
图片应该如何设计才能最大限度提高点击率?好的产品图片应该清晰、大块色、图文并茂、亮眼引人。关键是图片能清晰直观地展现产品本身及其主要特性,够大以供用户细细欣赏。同时,图片应加入少量产品信息,如主要功能说明等,让用户一目了然。亮眼的字体色彩也会提升图片的吸引力。
标题如何撰写才能保证用户查看产品详情?好的标题应该简短明了,使用用户熟知的语言,直击产品关键词。例如可以直接使用产品名称,并使用限定性词汇细化产品属性,比如“办公室新款舒适转椅”。同时应避免含糊其辞或废话,保证标题本身即可以清晰表达产品内容和优势。
价格设置如何兼顾利润和用户体验?价格应设置在商品实际价值和购买者承受范围内,充分考虑用户心理预期。同类商品价格区间内定价能赢得用户信任,同时不低于其他渠道也能保持利润。适度打折促销亦可提高购买意愿。总体来说,价格应体现产品价值,给用户价值感知,促进转化。