亚马逊设置否定关键词时应该否定词组？还是否定精确？

在回答标题问题之前，我们先来普及一下基础知识。

什么叫否定关键词？

在【广告活动】中，有个【否定关键词】的选项，在这里可以添加否定关键词，告诉亚马逊这些关键词我不需要匹配广告位。添加成功之后，当买家的搜索词与你的否定关键词匹配时，否定关键词则会阻止你的广告展示。

设置否定关键词有什么好处？

在我们进行广告优化的过程中，找出无效的关键词，并将它们否定掉，这样便能够更好地节省广告成本，提高广告转化率。而随着广告计划得到不断的优化，广告权重也会变得越来越高，而在相同条件下，如果你的广告权重更高，你可能就会花更少的钱而获得更好的广告位。

怎么判定哪些关键词需要否定呢？

在广告计划跑一段时间之后，通常我们会下载广告报告来进行分析。如果某些关键词的曝光很大、点击量也很多，但这些关键词带来的转化订单却很少，甚至没有，这就意味着我们在这些关键词上花了很多广告费，但投资回报很低，那么这些关键词就是需要否定的。

什么叫词组匹配？

也叫Phrase Match，关键词的前后可添加一些单词，其中包括识别单复数，ing，介词等等。但搜索词条的关键字必须与输入广告组的关键字保持顺序一致。以coffee cups为例，以下关键词会显示广告：coffee cups，bluecoffee cups，coffee cups blue。

什么叫精确匹配？

也叫Exact match，买家搜索词必须与广告关键词完全匹配，或与广告关键词十分接近的词匹配，才能显示广告。这种类型只能识别单复数，ing等简单的形式。以boys shoes为例，精准匹配的关键词为：boys shoes，boy's shoes。

了解了以上通用知识以外，那么在我们设置否定关键词时应该否定词组？还是否定精确呢？

其实这并没有一个标准答案，但根据以往的经验和行业内其他朋友的建议，大多数否定关键词会选择【否定精确】，意味着你不想要广告在搜索到特定关键词时显示。毕竟这些关键词能够出现在你的广告报告中，说明确实有买家是通过这些关键词来搜索的。

当然，后续广告报告中也有可能会出现符合“词组匹配”要求的词，如果发现它们也符合“否定关键词”的标准，我们再去否定它们也不迟。

备注：进行广告分析、优化的时候需要有一定的数据量，如果每天都去看，数据的量也不会太大，当然分析出来的数据也有可能不准，建议卖家在推广前期可以每周分析一次。当广告数据比较稳定之后，每隔两周，甚至一个月再去分析也是可以的。

另外，卖家一定要对自己的产品非常熟悉，这样才能更好的判别哪些关键词确实是需要否定的，也能避免误伤。

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常见问答(FQAS)

答:通常来说,设置否定关键词时使用词组效果会更好。因为使用否定精确词只能避免将广告展示在含有该词的页面上,但无法识别近似词汇;而使用否定词组可以避免广告展示在含有该词组或近似词汇的页面上。所以建议优先使用否定词组。

答:选择否定词组时,需要选择产品类别或者行业内常见的词组,比如为女装广告可以选择\"男装\"作为否定词组;为饮品广告可以选择\"酒精饮料\"作为否定词组。此外也可以选择近似词汇,比如为电动车广告可以同时否定\"汽车\"和\"内燃机\"。重要是选择适当覆盖整个不相关领域的词组。

答:设置否定词组后,可以查看广告报告中相关页面数、点击数是否明显下降,减少广告曝光于不相关页面,验证否定词组设置是否生效。同时也可以在不相关页面搜索设置的否定词组或近似词汇,查看是否还能找到广告,进一步优化否定词组选择。否则需要调整或者增加新的否定词组。