作为跨境平台中最大的电商平台亚马逊,入驻开店的商家是比较多的,所以各个店铺之间的竞争比较激烈,所以在运营店铺的过程中,需要掌握一定的技巧,下面我们说说亚马逊电商如何去运营?
第一步:选品
选品是做好亚马逊电商平台运营的核心工作;也是店铺打造爆款的关键。
亚马逊店铺选品,首先要从平台入手,看看亚马逊上哪些产品是销量比较好的,然后从竞品、市场容量、类目等维度去进行分析,结合自己手上的货源,去考量哪些产品是比较适合在亚马逊上做的。
对于新手卖家来说,最好就是做蓝海市场,找一些细分的精准品类;产品定价不建议一开始就做高客单价的产品,价格在10-50美元之间的产品,转化率是会比较高一些的。最后像是服装等季节性产品,大家要把握好时间,提前做好准备,像是夏装的话,建议从3月份就开始准备,把握好主要的几个月,这样才能更好出单。
第二步:Listing优化
刊登产品之后,Listing的优化也是非常重要的,重点在于产品标题、详情页、图片及评论的优化。
Listing标题优化,主要就是关键词的优化,要尽可能的是标题中含更多的关键词,特别是一些产品的细节以及优势等关键词,而且要将重点词语放到标题首位。
描述则要用与产品相关性高的词去描述,而且要方便买家的阅读,重点描述产品的功能和好处。可以参考一下竞争对手是怎么些的,然后再根据卖家的需求去描述他们想要了解的痛点。
Listing图片优化,建议要通过多张照片,从不同角度去展示产品;可以通过产品的使用场景过程、摆拍图等角度去展示。一定要记住你的产品必须是高质量的,不然也是很影响阅读的。
第三步:物流运输
这里的物流运输主要指头程运输和尾程派送两点。无论是FBA还是FBM,卖家都是要将产品先运输到目的地,这里就会产生运输费。对于一些出单比较多的卖家来说,就可以选择FBA或者海外仓,这样在本地派送,是可以提升产品的竞争力的。
尾程派送,FBA是由亚马逊自营的运输团队派送的,时效比较有保障;FBM则需要卖家自己联系物流公司,然后再打包好,以及售后等都要自己负责,所以大家要根据自己的情况去选择一个合适的运输方式,还可以节省物流成本。
经过介绍,我们了解到亚马逊电商如何运营,商家主要需掌握好这三个方面,特别是对于选品方面,选好品对于后期的运营也是会有很大的帮助。
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常见问答(FQAS)
1. 如何选择产品?
选择产品时应考虑产品自身的质量、价格、用户需求等多方面因素,同时也要量产能力,是否有利润等商业因素。最好选择热销产品或有需求的产品。
2.如何优化产品详情页?
产品详情页要进行商品展示、详情介绍、用户评价、参数规格、购买链接等内容的完整呈现,并加入有吸引力的图片以提高用户购买欲。同时根据搜索关键词进行SEO优化也很重要。
3.如何进行价格策略?
价格要适中,考虑成本后给用户一个合理的价格区间。同时要根据市场价格水平进行定价,不要低于成本价定也不要高于市场价位。同类产品之间价格也要相符。适当使用促销优惠也可以提高销售。
4.如何做好客户服务?
重视每一个客户的需求,给予耐心的解答。及时解决问题,处理投诉。建立好信誉是长久经营的根据。同时也可以开展客户满意度调查,分析不足来不断改进。