亚马逊图片侵权是以什么为主?如何处理?

2024-01-01 14:01:26
By 一鹿有他
在亚马逊平台上面需要遵守规则,避免出现一些违规行为,让产品受到一些影响,有一些卖家朋友经常遇到一些侵权的违规行为,现在想要提前了解一下亚马逊图片侵权是以什么为主?
 
亚马逊图片侵权是以什么为主?如何处理?
 
关于图片侵权
 
1、盗用同款产品Listing图片
 
亚马逊不会在上传产品图片的时候去追究图片的来源,只是如果被图片原创卖家发现并且提供证据投诉,经过亚马逊的查证情况是真实的话,轻则警告,重则直接关店。
 
即使是二次创作也会存在侵权的可能,因此建议还是自己拍摄图片比较稳妥,这样也能够更好的在细节方面体现出自家产品的差异性。
 
2、产品图片本身不存在侵权情况
 
①产品不能有其他品牌的logo、水印,特别是一些明星头像、卡通动漫,像多啦A梦、火影忍者就算了,用了米老鼠、白雪公主之类的动漫形象被迪士尼大佬盯上的话,估计店铺就没了。
 
②在没有品牌授权的情况下,即使图片全都是自己拍的也算是侵权行为,因为商标、外观之类的版权都是人家的。
 
亚马逊侵权要如何处理?
 
(1)确实使用了别人的图片
 
这种情况下亚马逊在警告信中会提供对方的联系方式,这是就可以与对方联系,主动删除图片向对方道歉,双方协商出一个最合理的解决方法,请对方撤销投诉。
 
(2)因图片侵权店铺冻结
 
侵权涉及品牌越大,后果越严重,若是被移除销售权,根据实际情况进行申诉,恢复销售权。因而亚马逊卖家在选品初期就要考虑到侵权的问题,对商品的各个方面做一个详细的调查,也可以借助ERP系统帮助选品,节省时间。
 
(3)竞争对手恶意投诉
 
这种情况下,就提醒我们在拍摄照片之后,一定要保留好原图,如果出现这种情况,我们就可以提供图片的源代码、拍摄时间、地点等等。
 
强烈建议大家自己给产品拍照。尽量不要在拿货平台上随便下载的,尽量不要用工厂的,尽量不要在不同店铺使用同一套或高度相似的图片。

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常见问答(FQAS)


侵权图片都通过什么渠道上传到亚马逊?

大多数侵权图片是通过亚马逊公司网站自行上传或使用亚马逊平台的其他用户上传的。亚马逊会根据版权所有者的举报进行处理。

如果发现有侵权图片,如何向亚马逊报告?

您可以登录Amazon商店后台,选择“追踪订单”-\"版权投诉\",填写有关侵权商品的信息,上传证据材料,亚马逊会在5个工作日内调查处理。

亚马逊处理侵权图片报告需多长时间?

亚马逊收到处理侵权图片报告后,一般会在5个工作日内完成初步调查,如果证据确凿,会立即下架该图片产品或销售页面。如需继续追究法律责任,需由版权所有者自行向法院起诉。

如果亚马逊没有及时下架,如何追究责任?

如果亚马逊5个工作日内没有下架,你可以联络亚马逊客服再次催促处理。若问题仍无法解决,可以考虑直接聘请律师向法院起诉亚马逊,要求赔偿损失。