亚马逊取消订单退款多久到账?几天到账?

2024-01-01 14:01:26
By 原谅色
大家选择的每一个操作,对于后续的运营效果都是有一些影响的,有一些卖家朋友遇到了取消订单退款的情况,想要咨询一下关于亚马逊取消订单退款多久到账?的答案!
 
亚马逊取消订单退款多久到账?几天到账?
 
一般情况下,像是用微信、支付宝等支付的话,退款在1天内就能到账,最快是即时到账;如果是使用银行卡或者信用卡支付的话,银行退款处理时间是在1-15个工作日左右的,具体以每个银行的处理时效为准。
 
大家还需要注意的就是,并不是所有情况的订单都可以申请亚马逊退款的,以下三种情况有限制:
 
1.支付宝不受理90天以前支付成功订单的退款申请。
 
2.微信不受理365天以前支付成功订单的退款申请。
 
3.一键信用卡/借记卡支付的11个月以前的订单的退款申请,可能无法通过原支付方式退回。
 
首先向大家要说明的是亚马逊海外购仅支持退货,不可以因尺寸码数质量等常见换货原因换货。其次就是退货退款分为两种情况:
 
1、因亚马逊配送原因或者亚马逊海外购商品质量原因是全额退款,包含商品本身价格款项以及国际运费和税费。未发货订单因个人原因退货则可全额退款,像小编提出问题的朋友就属于这种情况了。    
 
2、是非亚马逊个人原因例如不想要、买错了这样的缘由和已发货未签收的订单,亚马逊海外购仅退款商品本身价格款项,运费和关税不退。
 
并且需要说明的是,美国亚马逊海外购和日本亚马逊海外购及英国亚马逊海外购是快递员上门收货,无需垫付快递费用。而德国亚马逊海外购则需自行去快递寄送点,并垫付相关运费款项,之后凭国际运费退货凭证向客服申请报销运费(非亚马逊原因退货不予报销)
 
一般在亚马逊海外购库房收到退货商品并确认符合退货政策后才进入退款时间,平均时间为3-10天。大家提交申请之后,需要做的就是耐心等待!

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常见问答(FQAS)


亚马逊取消订单多久可以退款?

亚马逊一般3-5个工作日内将退款款项退回您的付款账户。如果付款方式是信用卡,退款通常在3-5个工作日内反映在信用卡账单中;如果是支付宝或银行卡支付,退款通常也在3-5个工作日内到账。

亚马逊国际跨境订单退款需要多久?

亚马逊国际跨境订单退款一般需要5-15个工作日,具体时间取决于交易国家和付款方式。信用卡退款可能更快一些,银行卡和支付宝付款的退款时间可能需要更长一些。

亚马逊如果寄错货品可以退款吗?

如果亚马逊寄错货品,您无需返回错误货品也可以申请退款。只需与客服沟通情况,提供订单号和物流单号即可办理无忧退换。一般3-5个工作日内完成退款。

退款申请被拒后怎么办?

如果您的退款申请被拒绝,可以与客服沟通理由,提供更多证据或解释。如果还不同意,可以通过亚马逊用户中心提交再申诉。也可以直接与卖家联系寻求解决办法。如果还不满意,可以向亚马逊侧写投诉信。