亚马逊账号被冻结，常见冻结原因与申诉方法

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常见问答(FQAS)

如果您多次尝试登录 Amazon 账户但每次输入的密码都错误,系统会自动暂时冻结您的账户,以保护账户安全。此时请联系客服寻求帮助。

Amazon 会定期对账户进行安全检查,一旦发现可疑活动,也会自动冻结账户。如使用未知设备登录、异地登录等。检查结束通常1-3个工作日内会解除冻结。

如账户被发现参与非法活动,发布违规产品等,Amazon 有权永久冻结账户。此时您可以提交申诉,说明情况寻求帮助。

登录 Amazon 账户页面->定位到“帮助”选项->提交在线工单->选择“账户问题”栏目->发送详细说明和需要解决的问题记录邮件给客服。待客服审核后将尽快回复您。