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否,亚马逊规定买家在收到商品7日内可以留评。过期后将无法继续评价该订单中的商品。
买家可以修改已经提交的评价吗?是的,买家在评价提交后的30日内可以编辑或删除已经提交的评价。但修改次数应控制在2次以内。
商品有问题可以索赔吗?如果商品有质量问题,买家可以在收到商品30日内通过“订单”页面向卖家提出索赔,亚马逊将作 neutural 调解。如果双方无法达成一致,可以申请亚马逊仲裁。
买家可以给卖家匿名评价吗?否,亚马逊规定所有评价必须实名。匿名评价将不予显示。同时需要附上购买的详细凭证,如订单号等作为评价的有效佐证。
评价内容可以描述私下联系卖家解决的问题吗?尽量不要,评价内容应仅限于产品本身或交易本身,不应描述买卖双方在亚马逊平台外的私下联系或处理细节。这有可能影响其他买家的购买决定。
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