了解亚马逊物流管理中心及发货方式

亚马逊物流管理中心与发货方式介绍

一、亚马逊物流管理中心

亚马逊收购Kiva企业后，将Kiva Robots技术保存并打造出独家使用，使Kiva机器人自动搬运的货到人(Goodsto Person)捡练技术逐步完善，成为物流中心成本低效率高运行的关键技术。其生产的15000台Kiva机器人全部用以其北美地区10个物流中心，这种物流中心被称作亚马逊第八代物流中心。坐落于美国加州的特雷西和帕特森的2个物流中心则是全新峻工的，特雷西物流中心代号为OAK4.是小件产品配送仓库，帕特森物流中心编号为OAK3.是大件产品配送仓库。

亚马逊物流管理中心步骤如下:

1、取货

2、发布

3、拣货

4、包装

5、交货

二、亚马逊平台发货方式

目前，亚马逊平台上发货的方式主要有FBA、第三方海外仓和自发货三种。

1、FBA (Fullfillment By Amazon)

FBA是Fullfillment By Amazon的简写，即亚马逊代发货业务，包含仓储物流、拣货、包装、配送、收付款、在线客服及退换货解决等一条龙服务。卖家提早补货到亚马逊仓库，当顾客有要求时，由亚马逊实行直接进行发货。

2、 第三方海外仓

由货运物流服务提供者单独或共同为卖家提供的一站式服务：仓储物流、快递分拣、包装、配送。卖家将商品储存到当地仓库，当顾客要求时即刻作出响应，直接进行快递分拣、包装及配送。

3、 自发货

当卖家接到顾客的订单后，直接从中国经销商或是仓库采买并直接进行发货。此时卖家将承担所有的仓储物流、快递分拣、包装、配送和顾客服务的工作。

总之，根据不同情况而定：FBA是承诺低成本但要遵循各项条例;而采用第三方海外仓能够根据不同情况考量并根据总体情况进行考量;而采用自发货能够相对低成本得到一站式总体效益.

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常见问答(FQAS)

亚马逊物流中心会根据订单量和产品种类安排发货计划和配送手段,普遍采取24-48小时内发货的服务标准。对于普通商品,我们会采用快递公司进行发货;对于大件或智能家电等商品,则会安排专车发送。所有商品都将以安全且及时的方式送达给客户。

您可以登录亚马逊账号,进入\"订单\"页面,选择需查询的订单后点击\"查看物流\"按钮,就可以实时查看物流 estado。我们也会在重要节点如发货和签收时通过短信或邮件给您发送通知。

根据亚马逊的退货政策,国内绝大多数商品在收到后7日内,都可以进行无理由退货退款。部分商品如进口商品或易燃危险品等,有可能设置了不同的退货规则。如果因质量问题需要退换货,我们将尽快为您重新发货或处理。

您可以登录亚马逊网站的\"个人信息页\",选择\"地址管理\",就可以查看您所在城市或州的亚马逊物流中心详细地址。这些地址主要用于配送物流需要,建议普通用户无需事先了解。