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QA(Customer questions&answers)的优点
QA是一种类似论坛的功能,它为用户提供了讨论本页面产品的各种问题、使用感受等,同时也为用户提供了回答某些专业问题的机会。它有以下四个优点:
作为卖家,你在回答顾客的问题时,他们会信任你的专业知识。您可以帮助他们,让他们相信自己的产品知识。依赖于你的专家意见,他们会觉得很放心,这对于第一次访问您页面的客户来说是非常重要的。
由于人们不确定产品性能或使用感受,因此他们不会购买。你可以回答顾客的问题,从而建立起对顾客的信任。您出色的回答会让他们觉得这是他们最好的选择。因此,这将有助于提升你生意中的变化。
在顾客提问和回答的时候,你和其他顾客都有机会用关键词回答。这样做有助于提高网页的相关性,并且帮助你更好地排列其他关键字。你可以使用关键字工具来吸引更多的潜在客户,并使你的产品出现在其他关键字结果中。
通过QA部分,你可能会发现一些看似无关紧要但是客户特别关心的信息上所遗留的少量问题。这将带来一个机会来进行修正并改善你所呈现出来的内容,同时也对对所呈
(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)
亚马逊QA技术主要应用于商业领域,例如可以快速回答客户常见问题。但生活中的各种问题涵盖范围较广,QA系统目前还不能完全替代人类。
亚马逊QA技术的优势在哪里?亚马逊QA技术的主要优势包括:处理问题更快速高效,24小时不间断服务,回答更为一致统一,随着数据量的增加能力不断提升等。
亚马逊是否会开源他们的QA技术?亚马逊目前没有计划开源内部研发的QA技术。但亚马逊也参与和支持一些开源的自然语言处理项目,如BERT模型就是开源的。
使用亚马逊QA技术需要什么条件?使用亚马逊QA服务需要通过亚马逊注册账户,并根据服务内容支付相应费用。用户需要提供问题领域中的大量问题-答案对用于技术训练,同时需要不断提供反馈用于技术改进。