亚马逊店铺侵权被关闭，如何申诉?

亚马逊店铺侵权被关怎么办？怎么申诉？

一、如何处理店铺被关闭

1. 发现自己亚马逊侵权的情况

1) 向供货商获取更多对自己有利的资料

2) 联系亚马逊官方，提交资料

3) 获得亚马逊官方的认可结果

2. 避免再次侵权

1) 修改下架侵权信息

2) 向对方协商赔偿金

3) 结合自己的情况考虑是否值得付出赔偿金

4) 联系知识产权律师代为沟通

二、如何编写申诉信（POA）

1. 保持专业，不要评论流程、不要表达你对冻结的情绪。

2. 保持简单，并呈现事实，主要关注政策问题而非绩效指标。

3. 使用项目符号或数字代替段落，快速向亚马逊展示你对发生的事情以及你已经解决的问题的总体把握。

4. 包含一个介绍性的介绍段。

5. 投诉背后总是有合理的，卖家要了解并进行推进。

6. 确保"行动计划"包含所有导致账号冻结因素的具体处理方法。

7. 在申诉信中要向亚马逊充分表明你对关店行为已经有了更充分的认识。

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常见问答(FQAS)

如果你的亚马逊店铺被关闭,你可以登录亚马逊账户,进入“我的账户”>“商家账户”>“补充信息”,在这里可以提交申诉表格。应清晰说明原因和具体情况,并提供相关证明材料,如合约、发货单等。亚马逊将在7个工作日内给出回复。

是的,即使是暂时关闭也可以申诉。你需要在收到关闭通知后的7个工作日内提交申诉,说明商家信息的准确性、并提供营业许可证、企业登记证等相关证明文件。亚马逊将按申诉内容进行复核,如果通过将恢复您的店铺。

店铺一旦关闭,销量会立即下降。你可以通过社交媒体告诉客户店铺只是暂时关闭,不影响产品质量。同时可以开设临时店铺继续销售,并注意维护好信誉,等待亚马逊复核申诉结果。如果恢复店铺,可以准备新Promotions促销活动,以恢复客户信心。