亚马逊账户被冻结应该怎么办?什么原因导致账户冻结?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊账户冻结找谁申诉?账户被冻结的原因是什么?

一、亚马逊账户冻结找谁申诉

1. 整理好资料向亚马逊官方平台申诉。

2. 不要提及个人问题和销售情况。

3. 主要关注消费者,无论你的销售指标好坏都有可能会被冻结。

4. 申诉要明确原因、承认违反政策并尽可能详细地提供行动计划。

二、账户被冻结的原因是什么?

1. 账号数据太差。

2. 违反了亚马逊关于禁售商品的平台政策。

3. 违反亚马逊销售政策,包括关联、侵权或者是卖假货。

亚马逊账户被冻结应该怎么办?什么原因导致账户冻结?

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常见问答(FQAS)


问:我的亚马逊账户为什么被冻结了?

可能的原因有以下几种:1. 长期不登录账户或账户长期处于空闲状态;2. 账户存在安全风险,如密码泄露等;3. 亚马逊发现您的账户存在欺诈行为。

问:我的账户被冻结后应该怎么办?

1. 登录亚马逊网站,进入“您的账户”页面查看被冻结原因;2. 与亚马逊客服沟通,提供相关资料帮助确认您的身份;3. 根据亚马逊给出的原因和要求,提交补充资料或修改有问题之处。

问:我的账户被冻结期间可以继续购物吗?

被冻结期间,您无法使用该账户进行任何购物或支付活动。须等待亚马逊审核并解除冻结才能恢复正常使用权限。