了解亚马逊最新的政策及其账户健康评级

亚马逊最新政策及账户健康评级

一、亚马逊最新更新的政策

1、2022年4月1日起，亚马逊将更新FBA货件政策；

2、如果商家出现以下三种操作，将会导致延迟收到库存及上架的时间：

1) 商家在批准入库计划后删除货件;

2) 商家按错误的路线发送货件;

3) 商家发送不完整的货件，例如处于“已取消”或“已删除”状态的货件。

3、作为违反政策的惩罚，可能会暂停商家向亚马逊发送额外货物的能力。

二、亚马逊账户健康评级是什么?

1、从8月起亚马逊会在美国和加拿大的站点上线健康评级；

2、账户健康评级(AHR)将显示为基于0-1.000范围的点值；

3、卖家看到三个级别：绿色(健康)、黄色(有风险)和红色(不健康，您的账户有被停用的风险)。

4、账户健康页面还会显示您哪些行为违规了以及对账户健康的影响情况。

总之，卖家要时刻关注平台对各方面的政策变化，避免影响到店铺运作。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

有许多原因可能导致您的亚马逊账户被暂停,例如您的购买和退货活动过于频繁,或者亚马逊检测到您的账户安全风险较高。一般来说,您的账户会被暂停一段时间,以便亚马逊团队评估和解决原因。

要提高您的亚马逊账户健康评级,您可以保持正常的购买行为,避免频繁退货,留意垃圾邮件和钓鱼网站,定期更换密码等。同时,积极参与论坛讨论,写点评,这些活动也会帮助提高您的账户评级。保持正常的购物活动有助于让亚马逊了解您的购买习惯。

如果您常常下不了单,很可能您的亚马逊账户已经被暂停了。一些可能导致账户被暂停的原因包括:过于频繁的退货、异常购物行为、付款方式问题等。建议您联系亚马逊客服,说明情况核实原因,一般通过解释或提供充足信息后都可以解除暂停。您也可以检查一下订单信息是否完整。