亚马逊销售平台的违规行为及如何避免违规

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊违规操作及避免策略

一、常见的亚马逊违规操作

1.商品描述违规

2.商品类目违规

3.Asin使用违规

4.亚马逊侵权违规

5.多账号违规

二、如何避免亚马逊违规

1、商品描述违规:卖家在商品详情页上的描述、图片、功能等信息需要与实际商品相符,不准确的商品信息可能导致取消卖家的商品,账户被暂停,并移除或销毁FBA库存。

2、 商品类目违规:有些卖家会因为想躲避审核、获取best seller榜,将商品上传不相关类目上。一旦发现,将会强制放回原来的类目,或邮件警告。

3、Asin使用违规:在Asin编辑上,要销售亚马逊目录中已有的商品,卖家需要将其与现有ASIN匹配。千万不要创建重复的ASIN,也不要添加并非真正变体的子ASIN。

4、 亚马逊侵权违规:在listing打造及包装上都要特别注意是否侵权。对版权问题特别重视,就算是无意中侵权,也会受到处理。

5、 多帐号违规:亚马逊明令禁止在同一站点开多帐号,如有此行为将会永久冻结帐号。

三、申诉技巧

1、 找到切入点,对症下药;

2、 找到证据,将已修改好的证据传递;

3、 言语恳切;

4、 注意态度,避免误杀情况出现;

亚马逊销售平台的违规行为及如何避免违规

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常见问答(FQAS)


重大违规行为包括什么?

重大违规行为包括:发布侵害版权作品、发布监管或保护产品如电子产品、医疗产品等、发布赌博和色情产品等。

如何避免轻微违规?

注意产品描述和图片是否完整且真实,不要在产品标题或描述中使用夸大宣传性语句。同时,及时回复顾客询问,解决潜在问题以避免下架。

违规产品下架后我能申诉吗?

可以,但申诉需要结合实际情况具体说明你卖出产品时没有意识到其违规性质,并承诺今后会加强检查产品合规性。一般情况下,轻微违规可通过申诉解决,重大违规则难以挽回。

如何避免通过搜索引擎优化(SEO)而导致的违规?

不要使用欺诈性或误导性的关键词,也不要重复使用相同词汇来进行「机械式」优化。内容和标题要真实反映产品,不要加入无关词汇来误导搜索引擎和购物者。