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免费试用亚马逊退货政策
除了产品详情页上明确标明且经购买时确认"不支持无理由退货"的商品之外,亚马逊海外购商品在商品送达后的30天内,如果商品完好、未经使用或损坏、附件齐全,可以申请办理退货。
由于部分商品性质,只能以质量问题申请退货,这些商品包括粉末类、含强磁体的、包含锂电池的、液体类、食品类。如果发现该商品不可销售,我们会评估造成残损的原因并决定是否进行赔付。
同时,如果内置有非易失性存储器(例如数码相机),且有使用痕迹,将会标记为“不可售”。如此情况下的退回,买家必须对设备进行内存清除。
最后,对于归为【存在瑕疵】或【买家导致残损】库存的退回,买家必须在30天内完成卸下订单或者要求我们自动进行弃权处理。
在大多数情况下,买家可以在30天内就已发出的物流要求退回,并且对于11-12月份发出物流到1月底前都是可以要求退回的。
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根据亚马逊的退货政策,在拿到商品30天内,只要商品还保留完好状态,且未使用或拆封,则完全可以按标准规定进行退货。
如果超过30天可以退货吗?30天之后将根据商品和订单状态进行判断。一般来说,超过30天的退货需要额外支付一定手续费。同时商品必须符合下列条件才可以进行退货:1)商品未使用或拆封;2)商品能保持原来的完整包装;3)提供有效的退货理由.
如何申请退货?登录亚马逊账号--》订单管理--》选择需要退货的订单--》点击\"申请退货\",填写退货理由并提交即可。亚马逊会在3-5个工作日内处理您的退货申请。
退货后会退款吗?一般情况下,只要退货被亚马逊确认无误,则会按原订单支付金额进行退款处理。退款款项会返还到原支付账户中。如果是用信用卡支付的,退款通常在5-7个工作日内到账。