了解亚马逊冻结账户后的申诉流程及如何撰写申诉信

亚马逊冻结账户后什么时候申诉？怎么写申诉信？

一、亚马逊冻结账户后什么时候申诉

1、90天内

2、证明亚马逊判断有误

3、提出改善方法

4、不涉及其他犯罪违法行为

二、怎么写申诉信

1、致歉承认过错表明诚心

2、将问题逐一清晰列举并分析

3、按照问题次序明确提出改善的方法

4、以加强预期强调改进的决心

5、表达想要收到回复的急切心理

6、发出邮件后直接回复就可以了

7、如果两天还没有收到回复的话，可以再次发送邮件

8、向亚马逊展示你已经确切知道账号为什么被冻结了，并承认违反了政策，提供行动计划

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊会给您发送一封电子邮件或通知,告知您账户被冻结的原因。原因可能包括:侵权、推广违禁商品、重复退货等。清楚了解原因对撰写申诉信很重要。如果未给出明确原因,您可以联系客服人员要求说明。

亚马逊账户申诉期限通常为14天。从收到账户冻结通知开始算起的14日内需提交申诉。逾期将无法追讨,请尽快行动。

申诉信内容应包括:1. 内容概述;2. 对原因的解释或反驳;3. 改正措施;4. 补偿要求。语气务必低姿态和理智,并提供证据支持自己说法。同时要求尽快处理以恢复使用权限。

主要通过亚马逊网站内申诉表格或联系客服热线进行线上申诉。也可以选择书面申诉,通过邮件将申诉信和相关资料提交给亚马逊。申诉过程通常在7个工作日内得到回复。