亚马逊店铺被关闭，如何申诉重新开业？

亚马逊店铺被关还能重开吗？如何申诉？

一、亚马逊店铺被关还能重开吗？

1.可以重新开店

亚马逊平台上的规则还是比较严格的，如果出现了很严重的违规行为，亚马逊平台是可以直接将店铺关掉的。不过，亚马逊店铺注销后可以重新使用原资料进行注册。但是必须保证注销前店铺是正常运营的，如果是被封的账号店铺则无法使用相同资料注册。

二、亚马逊封店怎么申诉？

1.查明原因

当帐号被封了，首先就是要查明原因，比如Amazon发给我们的邮件通知来知道具体被移除销售权的原因。是否是账号表现问题还是违反Amazon政策问题，要根据实际情况来判断。

2.准备POA

如果你确实有以上列出的违规表举之一，那你就要好好准备POA（plan of action 行动计划）进行回复。要实事求是的将自己的违规行为一一列出，并表明自己改进的决心和计划，以求得亚马逊的原谅。

3.注意申诉书内容

申诉书是卖家与亚马逊官方进行沟通的唯一途径，所以一定不要在申诉书中加入和申诉主题无关的内容。要将改进的时间尽量具体化，并将此表明准确无误地呈现出来。

三、总结

卖家朋友如果发现自己的亚马逊店铺被关了，首先要弄明白原因，看看能不能去申请解封；如果不能申请则只能用新的帐户重新开店。

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常见问答(FQAS)

亚马逊在审核过程中发现店铺可能存在违规行为,如售卖假冒伪劣产品、滥发优惠券诱导用户购买等,因此作出关闭店铺的决定。

登录亚马逊卖家中心,选择“店铺设置”,找到“店铺状态”部分,点击“申诉关闭的店铺”按钮开始申诉过程。申诉需要提供详细的解释原因并提交相关证明资料。

亚马逊从严格审核每个申诉案例,如果能明确解答违规原因,并提供充分证据表明将避免再次出现同类问题,则申诉成功机会较高。但亚马逊保留最终决定权。一般情况下,申诉通过率为50%左右。

如果申诉未通过,可以根据亚马逊反馈意见进一步完善资料,重新提交申诉。也可以通过亚马逊卖家支持渠道与客服人员进行沟通,明确无法开店的原因,寻求其他解决方案。如果问题难以解决,也可以考虑开设新的亚马逊卖家账号。