了解亚马逊评价：如何查看好评率？

亚马逊评价怎么看？好评率怎么算？

一、查看亚马逊评价的方法

1、Listing详情页面

2、亚马逊卖家后台

3、借助第三方工具

二、亚马逊好评率的计算方式

1、原计算方式：星数=评价数量*星数/review总数

2、现计算方式：影响review评分的因素包括：review是否有VP标识、获得评论的时间、评论有趣幽默的数量在最新10个评价中的数量、review的字数、review是否有被买家点有用，有用的次数、review的被点击次数、详情页面被点击的次数、卖家离开页面的次数、卖家离开返回页面的比率以及review原星级。

三、总结

Review有没有VP标志全然是由亚马逊来决定，对于卖家来讲不用太在意评价多或者少，而是要好好做好产品不要出现差评，用心经营才能保障营业额长期增长。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊会根据购买该产品的顾客给出的评价进行计算,非常好和比较好的评价计为好评,中立、比较差和极差的评价计为差评。好评率就是好评数量除以总评价数量后的百分比。

评价数量如果太少,好评率可能不那么准确。一般认为评价数量超过50个起、好评率表现才比较真实可靠。数量少于50个时,几个差评就可能直接影响好评率下跌。

根据经验,90%以上的好评率可以认为产品的质量和满意度比较高。80%-90%的好评率属于一般水平。低于80%的好评率则相对较差。但部分产品如电池之类因质量难把控,好评率70%以上也算不错。

了解差评具体内容,判断是否属于个案。同时查看好评,看其描述的优点是否解决了差评提出的问题。查看好差评日期分布,时间越分散评价可靠度越高。综合多个方面评估产品,不要只看好评率下跌而改变决定。