亚马逊退货换标是什么意思？为什么需要退货换标？

亚马逊退货换标

一、什么是亚马逊退货换标？

亚马逊接收FBA货物是通过产品的条形码(ASIN码或许FNSKU)来承认产品信息的。标签指的是条码的意思，换标就是把旧的条码撕下来，贴上你的新的FNSKU条码。美、日、德、英海外仓可以接受退换货，换标处理重新打包，代发货亚马逊服务，让产品重新再次获得价值，避免货物损失。

二、为什么需要退货换标?

1. 如果产品是由于FBA订单引起的退货问题，货物会被退回到FBA仓库，由FBA进行后续处理。对于退回的货物，如果没有破损，亚马逊商家可以重新进行销售;如果已经损坏，则可以将其运回国内或由第三方海外仓公司帮忙处理。

2. 如果商家的货在货代方处尚未正式发出，可以将该产品截回并对其进行退款处理；也可以对该产品进行换标再销售。

3. 如买家要求立即进行退货处理而不吻合卖家利益，卖家可以酌情考虑并与买家协商部分金额退还且将该产品作为免费赠品。

三、 退货换标优势

退货换标可以有效降低产品的损失， 通过二次销售来减少成本并提高利益。

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常见问答(FQAS)

亚马逊退货换标指的是,在亚马逊购买商品后,由于产品质量问题或者买错商品而需要退回,但保留原有评价和评论。为此,亚马逊会替换该笔交易的标识符(Order ID),以使原有的评价和评论与新购买的商品关联起来,实现没有失去评价和评论的目的。

主要原因如下:

1. 如果不进行退货换标,用户退回商品后原有的评价和评论就无法保留,将失去对后续购买用户的指导作用。

2. 有些情况下,例如买错商品大小尺寸,用户想换单购买正确的商品而保留原有评价。

3. 部分商品存在质量问题需要退货换货,换标可以使评价继续起到监督生产者质量的作用。

亚马逊退货换标的主要条件包括:

1. 商品必须在7日内退回,且未开封使用;

2. 退货原因需要明确说明,如质量问题、尺码错误等;

3. 评价必须发在退货前,且内容友善正面;

4. 一次可以只退换一件商品的交易。