亚马逊账户评级中存在什么样的风险？

亚马逊AHR（帐户状况评级）介绍

一、什么是亚马逊AHR？

亚马逊AHR（帐户状况评级)是亚马逊平台近期推出的一项新功能，主要是亚马逊根据平台卖家对亚马逊销售政策遵守情况来监督判断账户状况的一种指标。其根据任何给定时间内，卖家帐户上未解决的违反政策的数量、这些违反行为的相对严重性以及卖家通过销售活动对客户体验产生积极影响的程度来进行考核。

二、保持"Good（良好）"的帐户状况需要注意什么？

为了保持"Good（良好）"的帐户状况，卖家需要及时处理所有违反政策的行为。如果卖家的AHR为"At Risk（有风险）"或"'Critical（严重）"，则卖家的帐户可能有被停用的风险。同时也需要注意遵守亚马逊的条款、政策和适用法律。

三、关于亚马逊AHR常见问题解答

1、已经解决了违规问题，为什么账户状态还是为"风险"？

卖家解决违规行为之后，账户评级会在24-48小时内更新，大家可以耐心等待一下。

2、账户评级为"风险"，账户就会被停用吗?

这个不一定，但很大可能会被停用。所以建议各位卖家要及时处理帐户健康页面上的违规行为。

3、 账户运行状态显示"策略警告"怎么处理?

如果出现显示"策略警告",卖家只要停止相关行为即可,之后会在180天后从账户运行 状态中删除相关警告。

4、 亚马逊AHR评判因素包含哪些?

亚马逊AHR包含多方面因 素,如未处理的违 规问题数量,相对 违 规行为的严重性, 对 顾 客体 验 产 生 的 影 响 等 等. 未 处 理 违 规 问 题 可 能 对 帐 户 造 成 影 响.

5、如何 提 升 店 铺 亚马 逊 AHR 指 标?

卖 家 可以 通 过 解 决 帐 户 状 态 页 面 上 的 违 规 问 题 来 提 高 评 级 ,可 以 通 过 成功地对这些问题进行申诉或者修改listing来保证都遵循相应的销售政 策.

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