亚马逊评级周期与扣分规则 内容大意: 本文旨在介绍亚马逊账户评级的周期以及扣分规则。

亚马逊账户评级：多久评级一次？得分和扣分规则

一、亚马逊账户多久评级一次？

亚马逊平台的账户评级会在24-28小时内更新。

二、亚马逊账户评级数值分数是什么？

亚马逊账户评级是一个以颜色区分的数值分数，介于 0 到 1,000 之间。对应不同的分值，有三种颜色。"绿色"（"健康"），分数为 200-1,000；"黄色"（"存在风险"），分数为 100-199；"红色"（"不健康"），分数为 99 或更低。

三、得分和扣分规则是什么?

所有新卖家的初始分数为 200 分。卖家在过去 180 天内每成功完成 200 个订单还会获得 4 分。每发现卖家有一次新的违反政策的行为，都会从账户状况评级分数中扣分，并在卖家成功解决该违规行为时恢复所扣分值。每个违规行为的分值取决于严重程度，通常为 2 至 8 分，但严重违规行为会自动使卖家的账户状况评级分数归零。此外，如果卖家多次违反同一政策，在某些情况下，重复违规会加倍扣分。

四、如何提高亚马逊平台的账户评级?

如果卖家的账户处于"存在风险"或"不佳"状态，需要在7天内解决影响账户状况评级分数里的问题，否则卖家账户将有可能会被停用。一旦卖家的帐户因低于帐户情况评定分数的上限而遭封号时，要想要帐号能够正常使用就必须去修复影响帐号情况评定的问题并提出申诉或者是争端。一旦帐号情况评定回归100以上就可以正常使用了。

大家一定要关注一下亚马逊平台的帐号评定问题,如果帐号情况不好,就要想办法去修复并提高帐号情况,才能保障正常使用。

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常见问答(FQAS)

亚马逊账户评级通常每30天计算一次,也就是一个月。

亚马逊会根据用户在一个月内的行为状况来决定是否扣分,主要的扣分情况包括:买家交易取消太多,买家拒收产品太多,卖家发货延迟或者产品有问题被投诉 too 多等。

亚马逊每次扣分的幅度不同,通常一次扣1-3分,严重情况下可能一次扣5-10分。一个完美状态下的账户分数是100分。

被扣分后,亚马逊会下调用户的信用等级。信用欠佳的用户在购物或销售时可能会受一定限制,如商品数量限额或者付款方式限制等。但只要后续表现好转,分数会逐步恢复。