亚马逊站内信怎么发？亚马逊发站内信时要注意什么？

亚马逊卖家如果要和买家沟通可以通过亚马逊站内信方式，如果卖家和买家沟通的内容是关于索求好评的，那卖家给买家发的站内信应当怎么发才好呢?

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常见问答(FQAS)

我要怎么发Amazon站内信?

登录Amazon商家中心,选择“客服”-“站内信”,编写信件内容,选择目标客户后点击“发送”即可。

选择客户需要注意什么?

选择客户时要选择最近30天内有交易记录的客户,可以根据商品分类筛选客户,也可以直接输入客户邮箱进行发送。

可以发送什么类型的信件?

可以发送销售促销信息、商品回复信息等,但不可以发垃圾邮件,信息内容要真实合法。

是否有每日发送限制?

亚马逊对每个账号每日发送站内信数量有限制,一般不能超过200-300封,如果连续几日大量发送可能会受到限制。

是否需要客户允许才能发送?

否,亚马逊站内信是基于交易记录自动推送,无需客户重新同意,但信息应与交易相关且不突兀。