亚马逊自然单是什么意思？怎么知道是不是自然单？

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常见问答(FQAS)

自然单指的是一个亚马逊商家完成了订单后,订单状态变为“自然单”的状态。这种订单状态表示此订单处于物流在途状态,但具体的物流进度和位置无法查询,亚马逊后台暂时没有更详细的物流跟踪信息。这种状况一般发生在国内快递无法提供明确物流轨迹,或快递公司已经签收但还未更新最新物流信息等原因。

判断一个订单是否为自然单,首先要查看订单状态是否显示为“自然单”状态。其次,可以尝试在快递公司官网查询该订单的物流轨迹,如果无法查询到明确的物流进度轨迹,则很可能是自然单。此外,如果自然单时间范围较长,一般几天或一周内物流信息无法更新,也很可能就是自然单。

大多数情况下,自然单的物流信息最终会更新的。一般1周左右,快递公司会将详细的物流轨迹信息同步至后台,订单状态也会从“自然单”变更。但是,有少部分订单可能由于各种原因,物流信息永久无法查询,这种情况属于特殊异常。一般来说,大多数自然单的物流信息还是会更新的。商家只需耐心等待便可。