在亚马逊上开店的商家都知道,亚马逊评论它在listing 的各项指标中占的权重非常高。好评比例越高,那么产品排名就会越靠前,但是亚马逊留评率达到多少算正常了?
我们都知道,亚马逊客户自然留评率一般都比较低,在1~5%左右,尤其是德国留评率更低。
因此,我们不能让买家留下100%的评论,特别是新上的listing时,一般建议留20%评论比较好。等我们自然流量多了,刷单就可以少了。
然后就可以把那80%的评论做起来,其中有一部分也可以留店铺的feedback。如果留评比例高,亚马逊机器人就很容易检测出人为操作评论。
留评注意事项:
1、收到货后不要急于评价,最好5-7天后进行评论。
2、留评内容要中肯,不要留下good、very good的字眼,不然可能会引发系统审核的。
3、如果掉评,那么有很大的原因是因为你对新的店铺和商品数量下了太多的订单,这和卖家的商品有关。
4、留评率控制在50%至60%之间,如果留评率太高可以通过一些代拍代购、免评的单子稀释一些留评率。
5、掉评和礼品卡下单比例也有一定关系,但关系不大,主要是留评率和上评的时间。
6、如果是拼单的话,不要每个商品都留评,比如2单一付款的,留评只留1单。如果你必须对每一个订单进行评论,那么你可以先评论一单,然后等待3天,如果发现没有掉评,那么就可以进行第二单,把时间隔开,不要同时进行留评。
7、跟养号的环境和IP也有很大原因。大家可以用跨境云手机去试试。
8、收到货后怎么评价?收货后点击打开订单列表,最后一个按钮就是产品评价,倒数第二个按钮是FB店铺评价(不需要评价权限就可以进行店铺评价)!
9、如果被禁评,那就没有办法了。只能将这个账号做免评号了。
经过介绍,我们了解到亚马逊留评率一般达到多少是比较正常的,一般留评在20%的评论会比较好。并且在留评的时候,还需要注意以上几点。
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常见问答(FQAS)
亚马逊留评率达到多少才算正常?
亚马逊网站没有给出具体数字,但根据行业标准,95%以上的留评率可称为正常水平。也就是说出售过100个商品,收到95个以上用户评价,该卖家的留评率就可以认为是正常的。
留评要注意什么?
留评时应注意下列几点:
1. 评价要真实公正,描述购物体验和产品质量情况;
2. 评价内容不要带有侮辱、广告或者政治色彩;
3. 评价中不要透露自己或他人的隐私信息;
4. 评价应该关注产品而不是卖家,不要对卖家个人做评价。
留评会对卖家业务产生影响吗?
yes,买家留的评价会对卖家业务产生一定影响。正面好评可以提升产品信誉度和销量,而负面差评可能会损害产品形象,影响购买决定。所以卖家通常都希望能收到更多的正面评价。