卖家们在亚马逊开一家店铺并不容易,尽管成功的故事听起来很美妙,但只有那些经验丰富的人才会明白,以下就和卖家们分享亚马逊店铺的运营经验。
我们经常听到有关亚马逊的“爆款”概念,但是如果仅仅是卖家挑选了一款产品,接着抱着只想把这个产品做成爆款自己就发达了这样的想法,结果往往只能以失败为主,看着某一家店单靠几个产品就能达到多大的销售量时,或许人家经历了千锤百炼,所以,就经营而言,还是觉得店里应该有一些选品。
做事,量力而行是致胜的关键,只有量力而行,才能有充分的甄别余地,单凭一件产品,结果往往不尽如人意。
卖家目前店铺的运营上,已经做了一些优化调整,选品方面,实际上,Listing的确定数量应该介于30-50个产品之间,预期能以此为基础,创建3-5个与Bestseller相近的产品,每天约10个品种约50个,而其余产品,但基于实际的销售,维持或者放弃。
决定了大概开发量的同时,还要对产品的单位价格做一些界定,在前期选择产品时,大概限定在单价15美金左右。客户单价低,利润空间有限,会限制运营打造的一些技巧,因此,在后期的选择上,要开始逐步提高产品的单价区间,价格过高的商品,因其销售有限,无法带来太大的利润,而根据纺锤型消费结构,一般来说50美金左右的产品,销量比较大,同时受众群体比较多。
明确选品数量,确定价格范围,有针对性的操作一般不会过于迷茫,直接负责帐号的同事也很努力,产品发布各方面系统锻炼中才能提升到更高水平,并在系统中完善产品发布,并得到提升。
以上就是和卖家分享的一些店铺运营经验,在淡季中,整体店铺经营就可以处于平稳上升的态势,相信经过淡季的努力与积淀,旺季来临,一定会取得丰硕的成果。
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常见问答(FQAS)
产品选择问题
亚马逊卖家店铺最重要的是产品选择,产品类型最好是日用消费品类,利润率高。在选择产品时要考虑产品性价比、热销程度以及与竞争对手差异化。
售后服务问题
售后服务质量直接影响客户满意度和回头客率,亚马逊卖家店铺要及时Handling订单,妥善处理投诉并主动联系客户解决问题,这是很重要的。
运营优化问题
定期分析数据,了解订单来源和客户评价,及时调整广告策略与产品描述等方式来提升转化率。争取在搜索结果页前三名,这对店铺业绩影响很大。
资金运营问题
资金管理是店铺长期运营的重要一环,需要合理安排现金流,控制成本开支。同时根据销量动态调整商品库存,免得资金锁定。
teamwork问题
如果店铺业务量大,可以考虑招聘客服、运营等人员来分担工作压力。要规范流程和职责,建立良好的团队协作机制。