亚马产台的后台系统是非常强大的,如果平台查到商家重复的铺货,后果也是非常严重的,会对店铺的发展产生不利的影响。所以作为商家在运营和入驻前,先去熟悉平台的规则是非常必要的。那么亚马逊不小心重复上架产品怎么办?如何避免重复铺货?
亚马逊不小心重复上架产品怎么办?
一般来讲,重复铺货会按商家违规的程度进行处罚的。轻则会对重复的上架的Listing进行合并,或是下架删除违规的产品;重则,亚马逊商家是会被封店的。
提高卖家店铺的运营效率,同时监控多站点、多个店铺和多Listing的每日中差评的数据,及时的反馈,提醒卖家去跟进产品中差评管理,维持产品Review的高星级。
如何避免重复铺货?
1、产品价格
对于两个相近的产品可以一些营销手段去区分它们的价格。比如一个的价格比较低,而另一个的价格高一些,通过折扣的方法去吸引购买。
2、产品图片
产品的图片能从不同的角度进行拍摄。如产品A通过摆拍平铺图的方法去展示;那么产品B的可以通过模特展示的方式去进行拍摄,从场景上来进行区分。
3、产品属性
属性方面可以从面料、颜色和材质等方面入手。A产品从图案的重点描述,B从面料方面去突出其属性买点,对于产品的描述文字、图片等描述和排版也要有一定的区分。
重复的上架产品不管是在哪个平台都属于违规操作的行为,所以商家在上架产品前一定要仔细的审核,确保无误后再上传。对于有高相似度的商品,也需要在其它方面进行修改,避免出现违规的行为,产生不必要的影响。
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常见问答(FQAS)
公司如何避免重复上架同一产品?
亚马逊采用商品ID自动库存管理系统,卖家需要保证每一款产品都有唯一且不重复的商品ID,同时认真核对商品信息以避免错误上架重复商品。
重复上架产品会有什么后果?
重复上架同一产品会导致客户购买时产生困惑,重复下单就无法及时发货也影响客户体验。严重的情况下还可能面临退货或者退款请求,降低公司信誉。
如何补救已经重复上架的产品?
对于已经重复上架的商品, firstly,立即下架重复商品。第二,联系客户服务人员解释原因,并补发不同商品Id的产品给已经购买的客户。最后,从源头上防止再次上架错误,改进质检流程。