亚马逊站内规则有哪些？

作为全球最大的跨境电商平台，亚马逊占据了近半的全球跨境市场份额。就想要在竞争当中取得优势，始终跟着平台的规则去制定运营策略是基本要求。那么，亚马逊站内规则有哪些呢？

首先，大家需要注意的是亚马逊平台的产品上架规则。平台明确规定了卖家在上传产品的过程当中禁止创建重复的ASIN，如果违反，会导致卖家的ASIN创建或销售权限被暂停或者永久撤销。简单来说，这个店铺已经基本没用了。那么，什么情况会导致平台认定为卖家的ASIN重复上架呢？1.卖家直接为了省事将原本存在的ASIN重新上传一遍2.卖家随意合并listing3.同一个产品在不同的站点使用了不同的upc进行产品上传4.使用了别的卖家已经上传过的upc。

其次，是亚马逊卖家需要了解的账号管理规则。卖家所注册的店铺账号，平台是拥有一套严格的保护措施的。由于亚马逊平台店铺的注册相较于其他的跨境电商平台，入驻更加复杂，难度更高。加载注册店铺时需要准备完整的资料：法人身份证、营业执照、双币引用卡等。需要注意的是，如果卖家注册失败，之前使用的注册资料是不能够进行第二次注册的。

亚马逊平台对于店铺关联的处罚相当严格，平台系统会对卖家账号的操作进行实时记录。避免店铺关联，卖家需要尽量避免账号在不同地方多次登录。大家可以通过相应平台进行店铺权限的下放，从而降低关联风险。如果卖家店铺被关联，卖家可以进行申诉或者在修复相关问题之后进行解封。如果是卖家故意多次为之，那么平台会对卖家的店铺账号进行直接移除销售权限，进行封禁。

亚马逊卖家应该对自身产品进行品牌备案，这样能够防止其他卖家侵犯自身权益。不过在去年，亚马逊更新了品牌备案的要求以及步骤。买家在进行品牌备案时，可以先查询亚马逊的备案公告。避免无处下手。

以上就是亚马逊的战略规则了，希望这些内容能够对卖家有所帮助。

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常见问答(FQAS)

亚马逊的允许类目有哪些?

亚马逊允许贩卖的商品需符合法律规定,且不得含有违法、危险或易损内容,主要包括:电子产品、图书、服饰、家具、运动用品等日用品。

如何增强商品描述以吸引更多顾客?

商品描述应包含产品特征、优点与功能,附有清晰图片。可增加商品标签标签以便搜索,同时回答可能的常见问题,给顾客留下好印象。

如何提升产品排名与曝光率?

定期跟进评论并优化产品,参与社区互动。注意商品选择与分类是否准确。同时完善会员资料与商品供应信息可帮助提升信誉。

如何处理顾客退货或退款请求?

收到申请后及时回复,核实产品事实并提供说明。若属产品问题则主动退款或换货。保持和顾客良好沟通以维护信誉。

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