10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用作为亚马逊卖家,日常运营中免不了要和客服打交道,不过不少新卖家并不知道该怎么联系亚马逊客服。那么下面就给大家介绍一下。
1、进入亚马逊后台,右上角点击“帮助”按钮;
2、帮助页面会有很多问题选项,可以选择对应的问题进行解决,已有问题的选项进入后可与客服在线聊天。如果没得选,就下拉至页面最下方,点击“获得支持”按钮;
3、这个是获得支持页面,如果不是要开店,则点击“广告和店铺”;
4、然后点击“推广商品”下拉按钮,会出现“广告活动管理”点击后,选择“其他问题”;
5、然后填写问题描述,这里还可以添加附件,选择自己的电子邮箱,点击“发送”即可;
6、发送成功后,页面会显示你的问题待亚马逊解决。之后留意店铺页面的问题case是否有进展即可,或者再次点开帮助页面进行查看。
很多人也抱怨说,亚马逊如何联系卖家客服,具体的步骤实在是太繁琐了,还被隐藏起来,要点来点去的,一点都没有淘宝那么直白方便,碰到有些难以通过文字描述清楚的问题,就更加麻烦了,这时候,我们可以通过直接拨打官方客服热线的方法来解决问题:
亚马逊官方客服电话是多少呢?
客服电话:400-810-5666
海外用户:86-28-65332666
事实上,亚马逊还是非常不错的,尤其是在质量问题上,尤其是一些国外产品,几乎全是正品,当然,价格也不便宜。所以,如果大家有需要,可以多去亚马逊上看看。
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亚马逊中国官方客服联系方式是: 1. 亚马逊网站在线客服:您可以登录亚马逊网站后,点击右上角“在线客服”即可获得帮助。 2. 亚马逊电话客服:400-189-1888(仅限中国大陆地区)。 3. 亚马逊微信客服号:ameizhoubot。在微信搜索“亚马逊”后点击右上角图标即可进入。
亚马逊官网客服电话是否都可以直接拨打咨询?并不是所有的亚马逊官网客服电话都可以直接拨打咨询。亚马逊每个国家和地区的客服电话可能不同,只有亚马逊中国提供的400-189-1888电话可以直接拨打,这是官方指定的中国客服热线。其他国家或地区的客服电话,需要在当地亚马逊网站上查询正规渠道。
亚马逊客服是否24小时服务?亚马逊中国客服中心提供7×24小时服务,您可以在任何时间通过官方渠道与客服人员联系。如果是国外亚马逊的客服,服务时间可能会根据不同地区和国家而有差异,建议在 website 上查询详细时间安排。