法国亚马逊怎么退货？注意什么？

我们在亚马逊平台购物了以后，如果觉得商品有什么问题的话都是可以申请退货的，亚马逊这个平台的站点有很多，如果大家要申请退货的话，具体如何操作呢?下面为大家进行解答。

法国亚马逊怎么退货?

1、买方在账号后台找到想要退货的产品，提交“退货申请”;

2、卖方收到退款申请以后，要及时到卖方平台的“订单”—“退货管理”中查看退货申请及退货原因;

3、卖方应该按照“亚马逊产品的退货政策”在“订单”—“管理退货”中处理买家的退货申请;

4、如果退货申请被关闭，亚马逊平台将向买家发送电子邮件通知，邮件中会说明卖家关闭申请的原因;

5、如果买家退货申请通过，系统会将卖家的退货地址通过电子邮件发送给买方，卖方等待买方退货;

6、卖方收到退货后，在“退货管理”或“订单管理”页面进行订单退款操作。

注意什么?

如果退货处理的货物价值不高，干脆把它送给买家，与买家协商，留下一个好的评价。如果货物价格偏高，建议按照正常程序联系海外仓库公司，让买家将货物退回到美国当地地址。

海外仓库公司收到退款货物后会进行退款，如果商家在目标地区有可靠的朋友，建议商家可以和朋友协商，让买家把货物发到朋友的地址。如果以后有这个产品的订单，从那边帮忙发货，可以节省一笔费用。

亚马逊平台也是电商购物平台，很难通过图片全面了解商品的信息，所以买的不符合要求的商品是很正常的，只需要按照流程操作，一般卖家都会愿意退款的。

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常见问答(FQAS)

法国亚马逊大多数商品都可以退货。如果商品不满意或有质量问题,一般可以在收到商品后14天内办理退货。购买电子产品如果未拆封也可以退货,但一旦拆封就不能要求退货或者换货。

登录法国亚马逊账号,进入“订单”页面,选择需要退货的订单,点击“申请退货”,选择退货原因,提交相关证件并填写退货地址。亚马逊会派送退货邮件,按说明将商品重新包装后顺利退回即可。

法国亚马逊退货大多可以退回全部购买金额,但运费由买家自行负担。若因买家原因导致商品达不到退货标准,可能无法全额退款。

退货时需将商品保持原样,齐整包装,附上退货单并填写明细。逾期未退货视为放弃退款。某些商品如食品或个人护理品不可退货。凭邮件确认退货申请通过后,及时退还商品。