亚马逊卖家必须了解的直评和测评之间的差异

亚马逊评论：直评与测评的区别

一、了解亚马逊评论

亚马逊平台上有两种评价体系：review产品评论和feedback订单评估。review是对listing本身的评价，亚马逊用户可以自己评估一个listing，无论他们是否购买该产品；而feedback订单评估是对产品服务、物流配送、卖家服务等的评估，只有在购买行为产生后才能进行。

二、直接评价是什么？

直接评价是一种review，即可以在不买产品的情况下留下真实的意见。新手卖家可以使用直接评价来提高搜索权重和排名，帮助店铺成长；但过度使用会受到限制，甚至可能导致店铺关闭。

三、直接评价与亚马逊测评的区别

1. 时间周期不同: 直接评估的时间周期相对有限，而测试往往会保存更长的时间。

2. 发布成本不同: 直接评估的成本相对低廉；而测试往往要求买家支付一定数量的金额才能留下真实意见。

3. 详细程度不同: 直接评估没有太多细节要求；而测试则要求买家提供关于产品外观、性能、卖家服务态度、物流体验等方面的真实意见。

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常见问答(FQAS)

为主题{亚马逊卖家必须了解的直评和测评之间的差异}列出相关常见问答(FAQ)

是的,直评和测评都属于顾客在 Amazon 上对产品和卖家的评价类型。两者都可以直接影响产品的产品页面顶部显示的星级评分。

直评是顾客对特定购买经历的短评,包含产品质量、运送等满意程度的直接评价。测评则更具体,是顾客对产品各项性能和功能等具体方面做出的评估,属于产品本身的深入评价。

总体来说,测评对卖家影响较大。因为测评体现了顾客对产品各个细节方面的真实使用体会,更能反映产品本身的质量,因此通常被其他Potential买家更信任参考。但直评数量多也对星级评分有影响。