亚马逊商家如何辨别真伪亚马逊评论?

亚马逊卖家如何识别真假亚马逊测评?

一、订单前确认

1.ProfileID检查

首先，亚马逊卖家可以检查买家的profileID，看买家的留评数、赞数、排名，通常是在万到百万的范围内，还有留评时间，以此来判断亚马逊帐号的使用时间。

2.返款买家截图

其次，可以要求买家提供返款买家截图。

3.评价材料要求

另外，卖家还可以要求买家提供评价材料。如果可自定义内容，一般来说就是机刷。老外有许多诚实的老外，评论的内容和华人就会有明显的不同。

4.上图或上传录像

此外，卖家还可以要求买家能否提供上图或上传录像。现在90%的机刷都不能完成上图或者上传视频。

5.出单数量及稳定性

另一方面，卖家还可以问上服务供应商出单的最大数量是多少？能否稳定发出？要是能稳住出单，而且数量还能保证的话，需要谨慎，一般的实况测评很难做到稳定出单，当然产品好的另外说。

6.上评时间保证

同时，卖家也可以问上服务供应商对上评时间能否保证。一般来讲，真人老外下单的时间并不固定而且没有规律，然后下单都会集中在正常购物时间点，如果大量订单不是在正常购物时间点，那么需要确认。

二、下单后确认

1.测评内容的真实性

在下单之后，亚马逊测评内容要真正去检验其真正性。如测评中是否包含上图、上传录像情况、测评内容是否真实真正。

2.测评内部的用户表现

此外还要注意测评用户表现方面。一般来讲不会保证全5星好评；4星也是正常的；甚至有可能还会有差评。由于真人的外国人其实还是比较直爽，不太会吹牛。

三、打造Listing心得

1.注意产品质量

如果产品质量有所差异就不要冒险申请测评了。尽量不要做测物测试耗时浪费耗力且风险大都会引来差评。

2.注意高风险情况

打造Listing高风险情况就是避免机刷情况出现所以要对服务供应商前后衡量核对一番之前profileID情况以及对应的注意信息之前的截图情况之前避免出现机刷情况 否则影响Listing效果。

总之,对亚马逊真人测

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常见问答(FQAS)

一般来说,真正用户发表的评论内容会包含产品使用感受、问题描述以及照片等,谎报评论内容通常简单而抽象。另外,可以检索评论用户昵称,判断该用户是否只发表过单一产品的评论。

亚马逊官方会持续深挖并屏蔽异常评论,商家也可以上报可疑评论让亚马逊核实。但完全杜绝假评论还是难度很大,商家最好采取自清理评论的方式。

可以观察评论用户购买及评价记录,判断是否只专注某一商品。同时也可以与其他商家交流,共同识别异常评论来源。一旦确认出现大量虚假评论,也可以及时向亚马逊舉报。

提升自身产品质量和服务,让真正用户发出积极评论;定期清理可疑评论;并主动采取法律途径使恶意评论者承担法律责任,这些都是有效的防范手段。