评估亚马逊

亚马逊评测

一、什么是亚马逊测评

亚马逊测评，是根据测评服务平台、小区、网络红人等，联系亚马逊需求买家，根据服务平台购买产品后，进行有关卖家及其产品项目的真实考核评价。

二、衍生职业

随着测评的出现，出现了一个新的职位：amazon reviewer。因此，reviewer在亚马逊的每个网站都有一个top reviewer的榜单。Top-reviewers是亚马逊的销售团队，他们会写出客观性、有用性和导向性强的评论。

三、获得测评方式

1、创建邮件列表。

2、积极联系reviewer。

3、搞好亚马逊销售工作。

4、Face book groups。

5、Forums。

6、Deals网站。

7、根据review services服务项目。

8、根据Friends&Family获得review。

9、立即根据freelancer服务平台选购。

四、风险防控

1、买家不必给卖家账户review连接，让买家根据关键词搜索选购。

2、买家不必同一个店铺数次提交订单。

3、催评不必急于求成，买家接到产品以后不必立刻做测评。

4、不能根据虚似IP和多VPS刷销量。

5、买家必须根据关键词搜索来选购。

6、操纵20%~30%好评率。

7、所有五星review不可取。

8、不必提早转帐。

五、测评的变化

700多万条评价的研究表明，得到奖励的reviewer写的星星数会高于无奖励的情况；在五星的情况下，前者是4.74星而后者是4.36星；此外，得到奖励的reviewer在写评价时更少打一星以及使用尖刻性语言；而得到奖励者平均写232条评价而无奖励者只写31条。

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常见问答(FQAS)

亚马逊采用各种质量控制方法对商品与服务进行评估,包括客户反馈、产品测试和质量监测等。

亚马逊会定期公布产品和卖家的评级,高分商品和卖家会显示于购物搜索结果顶部,低分商品和卖家会降低曝光率。但具体评分数值亚马逊没有公开。

购买商品后的一段时间内,客户可以针对产品质量、配送效率等标准进行1-5颗星评价,系统同时支持文字评论。评价结果也将对其他用户和亚马逊的决策产生影响。

卖家应严格按时发货,提供优质商品和服务,处理客户投诉并修正问题。还可以通过主动征询客户满意度来了解短板,不断改进提升客户体验。