亚马逊卖家账号被封的原因有哪些？

账号被封：一些亚马逊卖家应该知道的原因

一、账号关联

1.1 什么是账号关联？

在同一个网站上有两个或多个商店的卖家将会导致账户关联。这种情况下，你的投诉将不会得到有效处理。

1.2 如何处理？

首先，要找出原因，提供相关证据，然后与亚马逊协商，这样才能避免投诉入口永久关闭。建议卖方寻找专业的账户投诉团队来处理。

二、侵权:商标、专利、图片

当涉及到商标、专利或图片时，侵权人将从侵权产品的列表中删除，并要求侵权人撤销此行为。如果对方不撤销侵权行为，他们就不能继续销售侵权产品。

三、欺诈

如果发现有大量的假货在出售，并不断地收取定金而不办理交易，这将会被当作是欺诈行为处理。

四、绩效

绩效是亚马逊卖家的一个非常重要的指标，一旦有异常将会对卖家账户造成影响。

五、购物体验

买家对产品的服务水平有要求，包括交货时效、产品质量等反馈都会影响卖家的绩效。

总之，希望上述介绍能帮助卖家更好地开店运作，避免因违反相关规则而导致店铺被封闭。

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常见问答(FQAS)

常见的账号被封的原因包括:违反亚马逊协议条款,如假冒他人商品或品牌;发布违法内容,如色情、暴力等;涉嫌欺诈,如虚假交易、虚假评价等;拒绝退换货或客服投诉数量过多。

如果你认为你的账号被封是错误的,你可以登录亚马逊卖家中心,选择“争议和申诉”,填写原因说明你没有违反规则,然后提交申诉。一般会在7-15个工作日内处理你的申请。

不能使用同一个亚马逊账户和付款方式重新注册。但是你可以使用新的个人身份信息、联系方式和银行卡重新注册一个新账号。但需要注意不要复制之前账号的任何信息。

账号被封后,你的所有在售商品将下架,订单和收入将被冻结。你需要主动联系客服申请撤销冻结,等待亚马逊审核你之前的行为,然后决定是否同意解冻你的账户和余额。