解除亚马逊卖家账号封禁的方式：侵犯知识产权

亚马逊卖家因侵犯知识产权导致账号被封的解决办法

一、什么是知识产权

1.1 知识产权的类型

在亚马逊的销售过程中，确保所销售的产品是合法的，并由所有者授权，这是卖家的基本责任。如果做不到，将面临停止账户。但这意味着，如果卖家对知识产权侵权了解不多，就很容易违反亚马逊的规则并被关闭。四种主要法律保护形式的知识产权包括版权(Copyright)、商标权(Trademark)、发明专利权(Utility Patent)以及设计专利权(Design Patent)。

二、侵权后果

所有人或法定代理人可以向亚马逊提起诉讼，并会冻结卖家的账户和相关资金。考虑到该平台的商业模式，法院最近规定亚马逊不必对此负责，因此卖家需要独立承担侵权的后果。

三、 解决方法

3.1 应对思路

当卖家收到亚马逊关于侵权申诉的通知时，应立即行动。首先，应浏览内容指南、防伪政策以及相关法律。然后，应尽快找出对应的listing信息以及与之相关的侵权形式；此外，应尽快与相关知识产权所有者或其法定代理人取得联系；再者，应向所有者或代理人出具供应商名单及其合同条款。

3.2 具体步骤

1) 积极应对; 2)浏览内容指南和防伪政策; 3) 找出listing信息; 4) 联系知识产权所有者; 5) 提供供应商名单; 6) 要求所有人或代理人撤销申诉; 7) 向律师请教; 8) 根据情况要求写POA; 9) 制定行动方案; 10) 提交步骤总表; 11) 实施员工培训; 12) 清理库存和listing信息; 13) 向亚马逊申诉。

总之,要想避免因侵犯知识产权而引发的问题, 除复习相关法律外, 需要采取一套行之有效的步骤, 否则将会面临不少后果. 连连跨境以专业、

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常见问答(FQAS)

如果你的亚马逊卖家账号因为知识产权问题被封禁,可以申请解封。首先,通过亚马逊卖家中心登录个人账户,查阅封禁通知以了解具体原因。然后,提交一个封禁解除申请,说明产品是合法的,并提供支持文件证明。亚马逊会进行审核,如果通过,则会解除封禁。此外,今后要注意产品信息和图片是否侵犯他人知识产权。

亚马逊对知识产权问题采取零容忍态度,所以知识产权相关的封禁解除申请通过率相对较低。通常需要提交充分的证据材料支持产品的合法性,同时说明今后将注意避免知识产权问题的发生。但如果能明确证实产品不涉及侵权,并保证改正,则申请通过的可能性还是很大的。

如果首次解禁申请未通过,可以考虑以下方法:

1. 调整产品信息、图片等,排除可能存在的知识产权争议因素。

2. 收集更多知识产权拥有者授权函据或其他文件作为证明材料。

3. 过一段时间再提交新的解禁申请,并详细解释之前的问题已纠正。

4. 联系亚马逊客服进行Follow up,解答可能存在的疑问。

5. 极端情况下,可以考虑停止相关产品上架,重新开通新的卖家账号。