虾皮越南站发货的操作流程及注意事项

虾皮越南站发货流程

一、操作流程

1.登录Shopee卖家中心，点击顶部菜单栏的"To Ship"，找到要发货的订单，点击右侧的"Arrange Shipment";

2.之后会有一个弹窗，点击"Print Way bill"，打印包裹的运单号，并将运单号贴在包裹上。

3.之后卖家要自己联系物流公司，将货物寄送到Shopee的国内分拣中心，主要有深圳、上海、义乌、福建、杭州四个仓库，建议选择离自己比较近的仓库。新手卖家的话默认是深圳仓，之后要找客户经理修改。

4.Shopee仓库收到货物之后就会进行扫描，订单变为"Shipping"的状态，就是进入国际运输这一步了，等待买家收货即可。

二、注意事项

1. 确保删除禁止的物品，然后根据越南禁止清单重新安装它们。

2. 某些类别ID暂时不可用。 您需要参考MY-VN类别匹配表以自己进行匹配。

3. 越南产品的价格通常为5-6位数字。 必须以000结尾且不能超过100美元，卖方必须正确设置价格

4. VN Vietnam的重量单位为g，而不是kg，请记住以新批次修改重量

5. 要求卖方不要翻译产品信息并自己上传，这将导致产品被删除。产品名称和说明必须为英文

6. VN更加担心原始价格过高的问题。价位过高，建议折价不得低于原价的50%。

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常见问答(FQAS)

虾皮越南站支持主流国际快递公司发货,如EMS、DHL等。购买商品后,商家会在1-3个工作日内为您包装商品并发货。您可以登录虾皮查询订单状态,查询到\"待发货\"状态时,表示商品已经完成包装,即将出库发货。

登录虾皮账户,进入“消息中心”,选择“订单消息”,即可查询每个订单的详情,包括物流跟踪码等信息。您也可以使用提供的物流单号登录快递公司官网,查询更详细的物流信息。

如果收到的商品和描述不符,或存在质量问题,您可以在收货7日内通过“订单详情-申请退款”功能进行退款申请,须将商品退还给商家后才能获得退款。商家会在收到货后5个工作日内为您办结退款。

虾皮越南站目前不支持部分退货。如果需退货,必须整箱退回,且须在指定期限内提交退货申请,否则视为放弃退换货权利。